Beste gratis Discord-ticketbot: wat er echt bij zit
Wat TicketCord Free, Ticket Tool, TicketsBot, Tickety en Ticket King elk gratis weggeven, waar de grenzen liggen en wanneer een gedeelde bot beter past.
Wat "gratis" betekent bij Discord-ticketbots
Elke bot op deze pagina heeft een gratis laag, maar "gratis" omvat twee verschillende producten. Een gedeelde bot zoals Ticket Tool, TicketsBot, Tickety of Ticket King draait dezelfde Discord-applicatie in duizenden servers; je eigen identiteit, grotere limieten of antwoorden via het webdashboard zijn meestal een betaalde add-on. De gratis laag van TicketCord is vanaf dag één een dedicated bot: een Discord-applicatie die je zelf aanmaakt, met de branding van TicketCord totdat je upgradet. De concurrentiecijfers hieronder zijn gecontroleerd op 23 september 2026 aan de hand van de eigen prijs- en documentatiepagina's van elke aanbieder; controleer actuele details voordat je een beslissing neemt.
Wat het meest verschilt tussen gratis lagen
- Opgeslagen ticketpanelen: 1 bij TicketCord Free, onbeperkt bij Ticket Tool, 3 bij TicketsBot, 25 bij Tickety en 10 bij Ticket King.
- Webdashboardantwoorden: inbegrepen in elk TicketCord-abonnement, maar bij TicketsBot en Tickety achter een betaalde laag verborgen, en bij Ticket Tool of Ticket King niet als gratis functie gedocumenteerd.
- Botidentiteit: bij TicketCord is dit in elk abonnement je eigen Discord-applicatie; de anderen draaien een gedeelde bot tenzij je betaalt voor een whitelabel- of personalisatie-add-on.
- AI: geen van de vier concurrenten documenteert AI in hun gratis laag, en ook TicketCord heeft er geen op Free, omdat Atlas AI pas bij Pro begint.
TicketCord Free
TicketCord Free kost €0 en blijft voor altijd geldig. Je maakt één Discord-applicatie aan en verbindt deze met TicketCord; elke server die deze beheert, draait op datzelfde gratis abonnement.
- 1 aangepaste Discord-bot, door jou aangemaakt en in jouw bezit, geen gedeelde applicatie.
- Onbeperkt ticketvolume, met een limiet van 5 gelijktijdig open tickets per Discord-lid (vast, niet instelbaar op Free).
- 1 opgeslagen ticketpaneel (aangepaste embed).
- ModMail (op DM gebaseerde tickets) is inbegrepen, zonder staf- en gebruikersherinneringen.
- Transcripts worden geëxporteerd als HTML, JSON, CSV of PDF, waarbij inhoud van gesloten tickets tot 90 dagen wordt bewaard.
- De voettekst "Powered by TicketCord.com" en de botstatus zijn verplicht en kunnen niet worden verwijderd of vervangen.
- Geen automatisch sluiten, geen analysedashboard, geen standaardantwoorden, geen webhooks, en geen AI of kennisbank.
De proefperiode van 14 dagen voordat je voor Free kiest
Elk nieuw TicketCord-account start met een Enterprise-proefperiode van 14 dagen zonder dat een kaart nodig is, niet met Free. Dat omvat automatisch sluiten, analyses, standaardantwoorden en AI om te testen voordat je iets beslist. Je hoeft geen betaalgegevens in te voeren, en het laten verlopen van de proefperiode leidt nooit tot een afschrijving; het account valt gewoon terug op wat Free hierboven biedt.
Het gratis Standard-abonnement van Ticket Tool
Het gratis Standard-abonnement van Ticket Tool draait een gedeelde bot met onbeperkte panelen, onbeperkte transcripts en onbeperkte supportrollen. Transcripts zijn beperkt tot 1.000 berichten, en statistieken ouder dan 7 dagen vereisen Premium. Ticket Tool heeft in geen enkel abonnement AI- of kennisbankfuncties. Premium kost $8 per maand of $66 per jaar per server en laat je de avatar, banner en bio van de gedeelde bot in je server aanpassen; volgens de eigen documentatie van Ticket Tool is het geen whitelabelbot.
De gratis laag van TicketsBot
De gratis laag van TicketsBot draait een gedeelde bot met onbeperkte tickets, formulieren en claimen, plus 3 panelen en een hulpartikel-kennisbank beperkt tot 5 artikelen en 3 categorieën. Er worden geen AI-functies vermeld. Berichten versturen vanuit het webdashboard vereist Premium, vermeld voor $2,99 per server per maand via Patreon, en de bot draaien onder je eigen naam en avatar vereist de aparte Whitelabel-add-on voor $6,99 per maand. Transcripts worden bewaard zolang de server de bot gebruikt en 30 dagen na verwijdering gewist.
De gratis laag van Tickety
De gratis laag van Tickety draait een gedeelde bot met 25 ticketpanelen en 3 formuliervragen per paneel. Transcripts blijven beschikbaar zolang Tickety op de server staat en worden daarna na ongeveer twee weken verwijderd, of na twee maanden als de server ooit Premium heeft gehad. AI draait op aangekochte credits in plaats van een abonnementslaag: een add-on van €3,99 per maand met 5.000 credits ontgrendelt detectiefuncties, en antwoorden vanuit het dashboard vereist Premium, vermeld voor €5,99 per maand of €49,99 per jaar voor één server.
De gratis laag van Ticket King
De gratis laag van Ticket King draait een gedeelde bot met onbeperkte tickets, 10 panelen en transcripts tot 1.000 berichten (verhoogd naar 5.000 bij Premium); HTML-transcripts worden in elk abonnement onbeperkt bewaard. Er zijn geen AI- of kennisbankfuncties gedocumenteerd. Premium kost $5,99 per server per 30 dagen ($6,99 voor servers met meer dan 1.000.000 leden) en voegt een Bot Personalizer toe die naam, avatar, banner en bio van de gedeelde bot wijzigt, hoewel de bot Ticket Kings eigen applicatie blijft.
Wanneer een gratis gedeelde bot beter past
Eerlijk over de afweging: als je zonder te betalen meer dan één ticketpaneel nodig hebt, verslaan Ticket Tool (onbeperkt), TicketsBot (3), Tickety (25) en Ticket King (10) allemaal het ene opgeslagen paneel van TicketCord Free. Wil je dat transcripts oneindig bewaard blijven zonder te upgraden, dan doen de gratis HTML-transcripts van Ticket King dat; TicketCord Free beperkt het bewaren van gesloten tickets tot 90 dagen. En als de identiteit van een gedeelde bot echt niet uitmaakt voor je community, bespaart een gratis gedeelde bot je het eenmalige werk van het aanmaken van je eigen Discord-applicatie, wat een echte installatiestap is, ook al leidt TicketCords gids je er stap voor stap doorheen.
Wanneer TicketCord Free beter past
TicketCord Free is het betere startpunt wanneer de identiteit van de bot ertoe doet, omdat het al je eigen Discord-applicatie is in plaats van een gedeelde, wanneer je wilt dat staff zonder te betalen vanuit een webdashboard antwoordt (de meeste gratis lagen hierboven verbergen dat achter Premium), of wanneer onbeperkt ticketvolume en op DM gebaseerde ModMail zonder add-on belangrijker zijn dan extra panelen. Het is ook een route naar AI-conceptantwoorden later zonder van bot te wisselen: een upgrade van hetzelfde account naar Pro voegt Atlas AI en een kennisbank toe aan de bot die je al gebruikt.
Verder gaan dan Free
Basic (€3,50/maand) verwijdert de TicketCord-branding en voegt een aangepaste botstatus, automatisch sluiten, het analysedashboard, 25 standaardantwoorden, aanmeldingsformulieren en uitgebreide retentie toe. Pro (€6,99/maand) voegt Atlas AI en een kennisbank toe. Enterprise (€12,99/maand) voegt een volledig aangepaste voettekst, webhooks, openingstijden, SLA-beheer en 6 bots toe.