TicketCord versus Ticket Tool voor Discord-support.
Een vergelijking met bronvermelding van boteigendom, facturering per account tegenover per server, AI, antwoorden vanuit het dashboard en transcripties. Openbare informatie gecontroleerd op 23 september 2026.
Beslispunt
TicketCord
Ticket Tool
Botidentiteit
TicketCordEigen bots die je zelf aanmaakt, zitten in alle vier de abonnementen. Branding verwijderen kan vanaf Basic.
Ticket ToolGedeelde bots, waaronder een snellere bot alleen voor Premium. Customize Bot van Premium wijzigt de avatar, banner en bio in je server, en volgens de documentatie van Ticket Tool is het geen whitelabelbot.
Botidentiteit
Eigen bots die je zelf aanmaakt, zitten in alle vier de abonnementen. Branding verwijderen kan vanaf Basic.
Gedeelde bots, waaronder een snellere bot alleen voor Premium. Customize Bot van Premium wijzigt de avatar, banner en bio in je server, en volgens de documentatie van Ticket Tool is het geen whitelabelbot.
Facturatiemodel
TicketCordVaste facturering op accountniveau met 1 bot op Free, 3 op Basic, 3 op Pro en 6 op Enterprise.
Ticket ToolStandard is gratis. Premium koop je per server; de documentatie vermeldt $8 per maand of $66 per jaar, en bij het afrekenen worden prijzen in lokale valuta getoond.
Facturatiemodel
Vaste facturering op accountniveau met 1 bot op Free, 3 op Basic, 3 op Pro en 6 op Enterprise.
Standard is gratis. Premium koop je per server; de documentatie vermeldt $8 per maand of $66 per jaar, en bij het afrekenen worden prijzen in lokale valuta getoond.
AI en kennisbank
TicketCordAtlas AI begint op Pro met 10M tokens per maand en 2 kennisbankbronnen; Enterprise vermeldt 30M tokens en 15 bronnen.
Ticket ToolOp de premiumpagina van Ticket Tool en in de documentatie staan geen AI- of kennisbankfuncties.
AI en kennisbank
Atlas AI begint op Pro met 10M tokens per maand en 2 kennisbankbronnen; Enterprise vermeldt 30M tokens en 15 bronnen.
Op de premiumpagina van Ticket Tool en in de documentatie staan geen AI- of kennisbankfuncties.
Dashboard
TicketCordJe team kan op elk abonnement antwoorden vanuit de webinbox, met interne notities en tickethistorie.
Ticket ToolMet het webdashboard configureer je de bot; je team behandelt tickets in Discord-kanalen of threads.
Dashboard
Je team kan op elk abonnement antwoorden vanuit de webinbox, met interne notities en tickethistorie.
Met het webdashboard configureer je de bot; je team behandelt tickets in Discord-kanalen of threads.
Panelen en transcripties
TicketCordTickets zijn onbeperkt. Free bewaart de inhoud van gesloten tickets 90 dagen; betaalde abonnementen voegen opties voor 180 dagen, 365 dagen en handmatig beheer toe.
Ticket ToolStandard vermeldt onbeperkt panelen, transcripties en supportrollen. Transcripties zijn beperkt tot 1,000 berichten, en statistieken over meer dan 7 dagen vereisen Premium.
Panelen en transcripties
Tickets zijn onbeperkt. Free bewaart de inhoud van gesloten tickets 90 dagen; betaalde abonnementen voegen opties voor 180 dagen, 365 dagen en handmatig beheer toe.
Standard vermeldt onbeperkt panelen, transcripties en supportrollen. Transcripties zijn beperkt tot 1,000 berichten, en statistieken over meer dan 7 dagen vereisen Premium.
Kies op basis van het werkmodel dat je nodig hebt
- TicketCord kan passen als je eigen botidentiteit, optionele zelfstandige Atlas-antwoorden en antwoorden vanuit de webinbox belangrijk zijn.
- Ticket Tool past mogelijk als een gratis gedeelde bot die op miljoenen servers draait, met onbeperkt panelen, dekt wat je server nodig heeft.
- Tel je servers voordat je prijzen vergelijkt: Ticket Tool Premium koop je per server, terwijl TicketCord-abonnementen per account worden gefactureerd.
Primaire bronnen
Openbare informatie gecontroleerd op 23 september 2026.
Methodologie: Op 23 september 2026 controleerden we de prijs-, product-, documentatie- en privacypagina’s van de leveranciers. De rijen bevatten alleen claims die door deze primaire bronnen worden ondersteund.
Beperkingen: Prijzen, regionale afrekenvoorwaarden, experimenten en beschikbaarheid van plannen kunnen verschillen. Controleer vóór aankoop de actuele leverancierspagina. Deze vergelijking wijst geen universele winnaar aan.