Wat we hebben uitgebracht, en wanneer.

De meest recente TicketCord-releases - wat er veranderde, waarom het belangrijk is en wat je kunt verwachten bij je volgende login.

1 augustus 2026

v2.70.3

Functie

Kennisbank

Opgelost

Een probleem opgelost waardoor AI-clients zoals Claude Code geen verbinding konden maken met de MCP-server van TicketCord.

Aan de slag

Nieuw

De nieuwe configuratie vereist nu dat je het ticketpaneel plaatst, opent indien beschikbaar het exacte Discord-bericht in de desktop-app en bevestigt een echt testticket voordat de configuratie is voltooid.
Na de configuratie helpen een checklist en gids voor het eerste ticket je om het sluiten te testen en het eerste ticket van een lid te ontvangen.

Marketing

Verbeterd

De homepage introduceert TicketCord MCP nu met een directe installatiegids, terwijl de actieve korting op jaarplannen zichtbaar blijft in een smalle geanimeerde balk boven de navigatie.

E-mails

Verbeterd

E-mails voor facturering, inloggen, botinactiviteit en analyserapporten hebben nu een strakker en eenvoudiger ontwerp met minder herhaalde merkelementen en directere acties.

31 juli 2026

v2.69.0

Functie

Interface

Opgelost

Knoppen laten lange vertaalde labels nu doorlopen op een nieuwe regel in plaats van nabijgelegen bedieningselementen op het dashboard en openbare pagina’s af te snijden.

Embeds

Opgelost

Knoppen en menuopties met Geen actie leggen nu uit waarom er geen ticket is geopend en linken rechtstreeks naar de juiste embed in de Designer, waar eigenaren en beheerders het aanmaken van tickets kunnen instellen zonder het paneel opnieuw te plaatsen.

Kennisbank

Nieuw

TicketCord-eigenaren kunnen nu Claude Code of Codex koppelen om hun kennisbanken te doorzoeken en beheren, inclusief instellingen, bronnen, indexering en items.

1 augustus 2026

v2.68.9

Verbetering

Dashboard

Verbeterd

Onvoltooide serverinstellingen worden nu opgeslagen, zodat je verder kunt gaan nadat je de pagina vernieuwt of later terugkomt.
AI kan nu instellingen voorstellen wanneer je via het dashboard nog een server toevoegt, zonder je bestaande keuzes te wijzigen.

30 juli 2026

v2.68.7

Verbetering

Tickets

Opgelost

Vastgezette tickets behouden nu hun pinmarkering wanneer ze worden gesloten nadat de maker de server heeft verlaten, en leggen duidelijk uit wanneer automatisch verwijderen is overgeslagen omdat het ticket is vastgezet.

29 juli 2026

v2.68.6

Verbetering

Marketing

Verbeterd

Product en Bronnen delen nu één vloeiende, richtingsgevoelige overgang in het navigatiemenu, waarbij productkaarten alleen bij aanwijzen worden gemarkeerd.
Prijskaarten gebruiken nu schonere responsieve tussenruimte, zonder scheidingslijnen, en tonen compacte badges voor jaarkorting naast de abonnementsnamen.

28 juli 2026

v2.68.5

Verbetering

Tickets

Opgelost

Staff-pingmeldingen noemen nu alle geconfigureerde staffrollen in plaats van alleen de eerste.

26 juli 2026

v2.68.4

Verbetering

Embeds

Opgelost

Sollicitatietickets gebruiken nu het geselecteerde welkomstberichtontwerp in plaats van terug te vallen op het standaardbericht.
Knoppen voor sollicitatietickets blijven nu actief bij het verzenden van het formulier en worden niet meer aangezien voor verwijderde embeds.

25 juli 2026

v2.68.2

Verbetering

ModMail

Opgelost

Een reeks betrouwbaarheidsverbeteringen voor ModMail rond het bewerken en verwijderen van berichten, bijlagen en zeer lange berichten.

23 juli 2026

v2.68.1

Verbetering

Embeds

Opgelost

Gebruikers van het gratis abonnement kunnen nu rechtstreeks vanuit de lege staat een gedeelde embed importeren en hun enige beschikbare plek gebruiken zonder eerst een tijdelijke embed te maken.

17 juli 2026

v2.68.0

Functie

AI en kennisbank

Nieuw

Autonoom leren voegt overlappende kennis nu samen in plaats van bijna-dubbele Q&A's op te stapelen: exacte herhalingen verversen het bestaande item, extra details van het team worden verwerkt in het antwoord waar ze thuishoren, en verouderde feiten (zoals oude prijzen) worden vervangen wanneer het team nieuwere informatie deelt in tickets.
Automatische updates raken alleen items die de AI zelf heeft geleerd. Alles wat het team heeft aangemaakt, goedgekeurd of bewerkt wordt een beoordelingsvoorstel, en elke automatische update stuurt een melding met een Ongedaan maken-knop die het vorige antwoord herstelt.
Nieuwe ticket-leerinstellingen: schakel slim samenvoegen & ontdubbelen in, beheer automatische updates en hun daglimiet, en activeer periodieke consolidatie die bestaande dubbele Q&A's wekelijks, tweewekelijks of maandelijks samenvoegt.
De Q&A-pagina toont nu welke items door het leren zijn bijgewerkt, inclusief revisiegeschiedenis, en markeert openstaande updatevoorstellen met het voorgestelde antwoord.

Tickets

Verbeterd

Meldingen bij het sluiten van een ticket tonen nu wie het ticket heeft gesloten zonder die persoon te pingen, en statusberichten voor sluiten en verwijderen nemen minder ruimte in.

142 oudere releases gearchiveerd

We bewaren alleen de laatste 10 releases op deze pagina zodat ze leesbaar blijft. Oudere items stammen uit een eerdere productrichting en worden niet openbaar bewaard.