Wat je krijgt
- 1 aangepaste bot
- Onbeperkt tickets
- Inhoud van gesloten tickets tot 90 dagen bewaard
- 2 aangepaste insluitingen
- Ondersteuning van de gemeenschap
Eenvoudige abonnementen voor elke community.
Vier abonnementen, vaste facturering op accountniveau en geen kosten per stoel of ticket. Voer meerdere aangepaste bots uit vanuit één abonnement naarmate uw ondersteuningsoperatie groeit.
Geen kaart nodig. Na 14 dagen gaat het account naar Free, dat TicketCord-branding toont, tenzij je een abonnement kiest. Basic en hoger verwijderen de branding.
Wat je krijgt
- 3 aangepaste bots
- Verwijder het merk TicketCord
- 90, 180, 365 dagen of handmatige bewaring
- Analyse en automatisch sluiten
- 25 standaardantwoorden
Pro
Populair€ 5,75/maand
Gefactureerd € 68,99 jaarlijks · bespaar € 14,89
Zelfstandige antwoorden en leren, met overdracht aan mensen.
Kies ProWat je krijgt
- 3 aangepaste bots
- Elke maand 10 miljoen AI tokens
- 2 kennisbankbronnen, tot 100 pagina’s per websitebron
- Atlas antwoordt leden en draagt over aan medewerkers
- Leert van tickets die je team oplost
Ongeveer 710 antwoorden uit de kennisbank per maand
Enterprise
€ 10,75/maand
Gefactureerd € 128,99 jaarlijks · bespaar € 26,89
Meer bots, automatisering en controle.
Kies EnterpriseInclusief
- 6 aangepaste bots
- Elke maand 30 miljoen AI tokens
- 15 kennisbankbronnen, tot 500 pagina’s per websitebron
- Openingstijden en SLA beheer
- 20 webhooks voor elke server
Ongeveer 2.100 antwoorden uit de kennisbank per maand
De schattingen variëren afhankelijk van hoeveel AI-functies je gebruikt.
Weet u niet zeker welk plan past?
Vergelijk botlimieten, retentie, AI, kennisbank en operationele functies naast elkaar.
Gratis proefperiode van 14 dagen voor nieuwe accounts · vaste facturering op accountniveau · op elk moment opzegbaar
Plandetails
Vergelijk wat er in elk plan is inbegrepen.
Beschikbaarheid volgt de huidige rechtenconfiguratie. Retentie heeft betrekking op inhoud met gesloten tickets.
Functie
Free
Basic
ProPopulair
Enterprise
Account en retentieAangepaste bots per account
Free1
Basic3
Pro3
Enterprise6
Account en retentieAangepaste bots per account
1
3
3
6
Tickets
FreeOnbeperkt
BasicOnbeperkt
ProOnbeperkt
EnterpriseOnbeperkt
Tickets
Onbeperkt
Onbeperkt
Onbeperkt
Onbeperkt
Inhoudsbehoud met gesloten ticket
FreeTot 90 dagen
Basic90 / 180 / 365 / handmatig
Pro90 / 180 / 365 / handmatig
Enterprise90 / 180 / 365 / handmatig
Inhoudsbehoud met gesloten ticket
Tot 90 dagen
90 / 180 / 365 / handmatig
90 / 180 / 365 / handmatig
90 / 180 / 365 / handmatig
Verwijder het merk TicketCord
FreeNiet inbegrepen
Basic
Pro
Enterprise
Verwijder het merk TicketCord
Niet inbegrepen
Aangepaste voettekst
FreeNiet inbegrepen
BasicNiet inbegrepen
ProNiet inbegrepen
Enterprise
Aangepaste voettekst
Niet inbegrepen
Niet inbegrepen
Niet inbegrepen
Berichten en knoppen van TicketCord aanpassen
FreeModMail-begroeting en -afscheid
Basic
Pro
Enterprise
Berichten en knoppen van TicketCord aanpassen
ModMail-begroeting en -afscheid
AI en kennisAtlas AI assistent
FreeNiet inbegrepen
BasicNiet inbegrepen
Pro
Enterprise
AI en kennisAtlas AI assistent
Niet inbegrepen
Niet inbegrepen
Elke maand AI tokens
FreeNiet inbegrepen
BasicNiet inbegrepen
Pro10M
Enterprise30M
Elke maand AI tokens
Niet inbegrepen
Niet inbegrepen
10M
30M
Bronnen uit de kennisbank en crawl-limiet voor websites
FreeNiet inbegrepen
BasicNiet inbegrepen
Pro2 bronnen; 100 pagina’s/bron
Enterprise15 bronnen; 500 pagina’s/bron
Bronnen uit de kennisbank en crawl-limiet voor websites
Niet inbegrepen
Niet inbegrepen
2 bronnen; 100 pagina’s/bron
15 bronnen; 500 pagina’s/bron
AI prioriteit en dubbeldetectie
FreeNiet inbegrepen
BasicNiet inbegrepen
Pro
Enterprise
AI prioriteit en dubbeldetectie
Niet inbegrepen
Niet inbegrepen
Slimme automatische routering
FreeNiet inbegrepen
BasicNiet inbegrepen
ProNiet inbegrepen
Enterprise
Slimme automatische routering
Niet inbegrepen
Niet inbegrepen
Niet inbegrepen
OperatiesStatistiekendashboard, /stats en /staff-stats
FreeNiet inbegrepen
Basic
Pro
Enterprise
OperatiesStatistiekendashboard, /stats en /staff-stats
Niet inbegrepen
Inactieve tickets automatisch sluiten
FreeNiet inbegrepen
Basic
Pro
Enterprise
Inactieve tickets automatisch sluiten
Niet inbegrepen
Standaardantwoorden (/reply)
FreeNiet inbegrepen
Basic25
Pro25
EnterpriseOnbeperkt
Standaardantwoorden (/reply)
Niet inbegrepen
25
25
Onbeperkt
Openingstijden en SLA beheer
FreeNiet inbegrepen
BasicNiet inbegrepen
ProNiet inbegrepen
Enterprise
Openingstijden en SLA beheer
Niet inbegrepen
Niet inbegrepen
Niet inbegrepen
Goedkeuringsworkflows
FreeNiet inbegrepen
BasicNiet inbegrepen
ProNiet inbegrepen
Enterprise
Goedkeuringsworkflows
Niet inbegrepen
Niet inbegrepen
Niet inbegrepen
Webhaken
FreeNiet inbegrepen
BasicNiet inbegrepen
ProNiet inbegrepen
Enterprise20 voor elke server
Webhaken
Niet inbegrepen
Niet inbegrepen
Niet inbegrepen
20 voor elke server
Veelgestelde vragen over prijzen
Vragen over abonnementen en facturering.
TicketCord maakt gebruik van vaste abonnementen op accountniveau. Uw plan bepaalt het aantal aangepaste bots op het account: 1 op Free, 3 op Basic, 3 op Pro en 6 op Enterprise. Er wordt niet gefactureerd per server, ticket of personeelsplek.