Nejlepší bezplatný Discord ticket bot: co je skutečně zahrnuto
Co TicketCord Free, Ticket Tool, TicketsBot, Tickety a Ticket King nabízí zdarma, kde jsou limity a kdy se víc hodí sdílený bot.
Co znamená „zdarma“ u Discord ticket botů
Každý bot na této stránce má bezplatný tarif, ale „zdarma“ pokrývá dva různé produkty. Sdílený bot jako Ticket Tool, TicketsBot, Tickety nebo Ticket King provozuje stejnou aplikaci Discord na tisících serverů; vlastní identita, vyšší limity nebo odpovědi z webového dashboardu bývají obvykle placeným doplňkem. Bezplatný tarif TicketCord je vyhrazený bot od prvního dne: aplikace Discord, kterou si vytvoříte sami, nesoucí branding TicketCord, dokud tarif neupgradujete. Níže uvedená čísla konkurence byla ověřena 23. září 2026 podle vlastních cenových a dokumentačních stránek každého dodavatele; před rozhodnutím si ověřte aktuální údaje.
Co se mezi bezplatnými tarify liší nejvíc
- Uložené panely ticketů: 1 u TicketCord Free, neomezeně u Ticket Tool, 3 u TicketsBot, 25 u Tickety a 10 u Ticket King.
- Odpovědi z webového dashboardu: součást každého tarifu TicketCord, ale u TicketsBot a Tickety uzamčené za placeným tarifem, a u Ticket Tool ani Ticket King nejsou jako bezplatná funkce zdokumentovány.
- Identita bota: u TicketCord jde o vaši vlastní aplikaci Discord v každém tarifu; ostatní provozují sdíleného bota, pokud nezaplatíte za doplněk whitelabel nebo personalizaci.
- AI: žádný ze čtyř konkurentů nedokumentuje AI ve svém bezplatném tarifu a TicketCord ho také nemá v tarifu Free, protože Atlas AI začíná až od Pro.
TicketCord Free
TicketCord Free stojí 0 € a platí navždy. Vytvoříte jednu aplikaci Discord a připojíte ji k TicketCord; každý server, který spravuje, běží na tomto stejném bezplatném tarifu.
- 1 vlastní Discord bot, vytvořený a vlastněný vámi, ne sdílená aplikace.
- Neomezený počet ticketů, s limitem 5 současně otevřených ticketů na člena Discordu (pevný, v tarifu Free nekonfigurovatelný).
- 1 uložený panel ticketů (vlastní vložení).
- ModMail (tickety z DM) je součástí, bez připomínek pro personál a uživatele.
- Přepisy se exportují jako HTML, JSON, CSV nebo PDF, s obsahem zavřených ticketů uchovávaným až 90 dní.
- Patička „Powered by TicketCord.com“ a status bota jsou povinné a nelze je odstranit ani nahradit.
- Žádné automatické zavírání, analytický dashboard, předpřipravené odpovědi, webhooky ani AI či znalostní báze.
14denní zkušební verze, než se rozhodnete pro Free
Každý nový účet TicketCord začíná 14denní zkušební verzí Enterprise bez nutnosti zadávat kartu, ne tarifem Free. To zahrnuje automatické zavírání, analytiku, předpřipravené odpovědi a AI k vyzkoušení, než se rozhodnete. Nemusíte zadávat platební údaje a vypršení zkušební verze nikdy nespustí platbu; účet se jednoduše vrátí k tomu, co nabízí výše uvedený tarif Free.
Bezplatný tarif Standard u Ticket Tool
Bezplatný tarif Standard u Ticket Tool provozuje sdíleného bota s neomezenými panely, neomezenými přepisy a neomezeným počtem rolí podpory. Přepisy jsou omezené na 1 000 zpráv a statistiky nad 7 dní vyžadují Premium. Ticket Tool nemá AI ani funkce znalostní báze v žádném tarifu. Premium stojí 8 USD měsíčně nebo 66 USD ročně za server a umožňuje přizpůsobit avatar, banner a bio sdíleného bota na vašem serveru; dokumentace Ticket Tool sama uvádí, že nejde o whitelabelového bota.
Bezplatný tarif TicketsBot
Bezplatný tarif TicketsBot provozuje sdíleného bota s neomezenými tickety, formuláři a přebíráním, plus 3 panely a znalostní bázi s nápovědnými články omezenou na 5 článků a 3 kategorie. Žádné funkce AI nejsou uvedeny. Odesílání zpráv z webového dashboardu vyžaduje Premium, uvedené za 2,99 USD za server měsíčně přes Patreon, a provoz bota pod vlastním jménem a avatarem vyžaduje samostatný doplněk Whitelabel za 6,99 USD měsíčně. Přepisy se uchovávají, dokud server bota používá, a mažou se 30 dní po jeho odebrání.
Bezplatný tarif Tickety
Bezplatný tarif Tickety provozuje sdíleného bota s 25 panely ticketů a 3 otázkami formuláře na panel. Přepisy zůstávají dostupné, dokud je Tickety na serveru, poté se mažou přibližně po dvou týdnech, nebo po dvou měsících, pokud server někdy měl Premium. AI běží na zakoupených kreditech místo tarifu: doplněk za 3,99 € měsíčně s 5 000 kredity odemyká funkce detekce a odpovídání z dashboardu vyžaduje Premium, uvedené za 5,99 € měsíčně nebo 49,99 € ročně za jeden server.
Bezplatný tarif Ticket King
Bezplatný tarif Ticket King provozuje sdíleného bota s neomezeným počtem ticketů, 10 panely a přepisy až do 1 000 zpráv (navýšeno na 5 000 u Premium); HTML přepisy se uchovávají neomezeně dlouho v každém tarifu. Žádné funkce AI ani znalostní báze nejsou zdokumentovány. Premium stojí 5,99 USD za server každých 30 dní (6,99 USD pro servery nad 1 000 000 členů) a přidává Bot Personalizer, který mění jméno, avatar, banner a bio sdíleného bota, ačkoli bot zůstává vlastní aplikací Ticket King.
Kdy se víc hodí bezplatný sdílený bot
Upřímně o kompromisu: pokud potřebujete víc než jeden panel ticketů bez placení, Ticket Tool (neomezeně), TicketsBot (3), Tickety (25) a Ticket King (10) všechny předčí jediný uložený panel TicketCord Free. Pokud chcete, aby přepisy vydržely neomezeně dlouho bez upgradu, bezplatné HTML přepisy Ticket King to zajistí; TicketCord Free omezuje uchovávání zavřených ticketů na 90 dní. A pokud identita bota vaší komunitě opravdu nevadí, bezplatný sdílený bot ušetří jednorázovou práci s vytvořením vlastní aplikace Discord, což je reálný krok nastavení, i když ho průvodce TicketCord provede krok za krokem.
Kdy se víc hodí TicketCord Free
TicketCord Free je lepší výchozí bod, pokud záleží na identitě bota, protože jde už o vaši vlastní aplikaci Discord, ne sdílenou, pokud chcete, aby personál odpovídal z webového dashboardu bez placení (většina výše uvedených bezplatných tarifů to omezuje za Premium), nebo pokud vám neomezený počet ticketů a ModMail přes DM bez doplňku záleží víc než extra panely. Zároveň umožňuje později přejít na AI návrhy odpovědí bez výměny bota: upgrade stejného účtu na Pro přidá k botovi, kterého už provozujete, Atlas AI a znalostní bázi.
Dál za Free
Basic (3,50 €/měsíc) odstraní branding TicketCord a přidá vlastní status bota, automatické zavírání, analytický dashboard, 25 předpřipravených odpovědí, formuláře přihlášek a rozšířené uchovávání dat. Pro (6,99 €/měsíc) přidává Atlas AI a znalostní bázi. Enterprise (12,99 €/měsíc) přidává plně vlastní patičku, webhooky, provozní dobu, správu SLA a 6 botů.