Co získáte
- 1 vlastní robot
- Neomezené tickety
- Uchování obsahu uzavřených tiketů až 90 dní
- 2 vlastní vložení
- Podpora komunity
Jednoduché tarify pro každou komunitu.
Čtyři plány, paušální fakturace na úrovni účtu a žádný poplatek za sedadlo nebo ticket. Spouštějte více vlastních robotů z jednoho předplatného, jak vaše podpora roste.
Karta není vyžadována. Po 14 dnech účet přejde na tarif Free, který zobrazuje branding TicketCord, pokud nevyberete placený tarif. Basic a vyšší tarify branding odstraní.
Co získáte
- 3 vlastní roboti
- Odstraňte značku TicketCord
- 90, 180, 365 dní nebo manuální uchovávání
- Analýza a automatické zavírání
- 25 předpřipravených odpovědí
Pro
Populární5,75 €/měsíc
Účtováno 68,99 € ročně · ušetřit 14,89 €
Samostatné odpovědi a učení s předáním člověku.
Získat ProCo získáte
- 3 vlastní roboti
- 10 milionů AI tokenů každý měsíc
- 2 zdroje znalostní báze, až 100 stránek na webový zdroj
- Atlas odpovídá členům a předává konverzace týmu
- Učí se z ticketů, které váš tým vyřeší
Přibližně 710 odpovědí ze znalostní báze měsíčně
Enterprise
10,75 €/měsíc
Účtováno 128,99 € ročně · ušetřit 26,89 €
Více robotů, automatizace a ovládání.
Získat EnterpriseZahrnuje
- 6 vlastních robotů
- 30 milionů AI tokenů každý měsíc
- 15 zdrojů znalostní báze
- Provozní doba a SLA management
- 20 webhooků na server
Přibližně 2 100 odpovědí ze znalostní báze měsíčně
Odhady se liší podle počtu používaných funkcí AI.
Nejste si jisti, který plán se hodí?
Porovnejte limity botů, retenci, AI, znalostní bázi a provozní funkce vedle sebe.
14denní zkušební verze zdarma pro nové účty · paušální fakturace na úrovni účtu · kdykoli zrušit
Podrobnosti plánu
Porovnejte, co je součástí každého plánu.
Dostupnost se řídí aktuální konfigurací oprávnění. Uchování se týká uzavřeného obsahu tickety.
Funkce
Free
Basic
ProPopulární
Enterprise
Účet a retenceVlastní roboti na účet
Free1
Basic3
Pro3
Enterprise6
Účet a retenceVlastní roboti na účet
1
3
3
6
tickety
FreeNeomezené
BasicNeomezené
ProNeomezené
EnterpriseNeomezené
tickety
Neomezené
Neomezené
Neomezené
Neomezené
Uchování obsahu uzavřené tickety
FreeAž 90 dní
Basic90 / 180 / 365 / manuální
Pro90 / 180 / 365 / manuální
Enterprise90 / 180 / 365 / manuální
Uchování obsahu uzavřené tickety
Až 90 dní
90 / 180 / 365 / manuální
90 / 180 / 365 / manuální
90 / 180 / 365 / manuální
Odstraňte značku TicketCord
FreeNení součástí dodávky
Basic
Pro
Enterprise
Odstraňte značku TicketCord
Není součástí dodávky
Vlastní text zápatí
FreeNení součástí dodávky
BasicNení součástí dodávky
ProNení součástí dodávky
Enterprise
Vlastní text zápatí
Není součástí dodávky
Není součástí dodávky
Není součástí dodávky
Úprava zpráv a tlačítek TicketCordu
FreePozdrav a rozloučení ModMail
Basic
Pro
Enterprise
Úprava zpráv a tlačítek TicketCordu
Pozdrav a rozloučení ModMail
AI a znalostiAtlas AI asistent
FreeNení součástí dodávky
BasicNení součástí dodávky
Pro
Enterprise
AI a znalostiAtlas AI asistent
Není součástí dodávky
Není součástí dodávky
AI tokenů každý měsíc
FreeNení součástí dodávky
BasicNení součástí dodávky
Pro10 mil
Enterprise30 mil
AI tokenů každý měsíc
Není součástí dodávky
Není součástí dodávky
10 mil
30 mil
Zdroje znalostní báze a limit procházení webu
FreeNení součástí dodávky
BasicNení součástí dodávky
Pro2 zdroje; 100 stránek/zdroj
Enterprise15 zdrojů; 500 stránek/zdroj
Zdroje znalostní báze a limit procházení webu
Není součástí dodávky
Není součástí dodávky
2 zdroje; 100 stránek/zdroj
15 zdrojů; 500 stránek/zdroj
AI priorita a detekce duplicit
FreeNení součástí dodávky
BasicNení součástí dodávky
Pro
Enterprise
AI priorita a detekce duplicit
Není součástí dodávky
Není součástí dodávky
Inteligentní automatické směrování
FreeNení součástí dodávky
BasicNení součástí dodávky
ProNení součástí dodávky
Enterprise
Inteligentní automatické směrování
Není součástí dodávky
Není součástí dodávky
Není součástí dodávky
OperacePanel statistik, /stats a /staff-stats
FreeNení součástí dodávky
Basic
Pro
Enterprise
OperacePanel statistik, /stats a /staff-stats
Není součástí dodávky
Automaticky zavřít neaktivní tickety
FreeNení součástí dodávky
Basic
Pro
Enterprise
Automaticky zavřít neaktivní tickety
Není součástí dodávky
Předpřipravené odpovědi (/reply)
FreeNení součástí dodávky
Basic25
Pro25
EnterpriseBez omezení
Předpřipravené odpovědi (/reply)
Není součástí dodávky
25
25
Bez omezení
Provozní doba a SLA management
FreeNení součástí dodávky
BasicNení součástí dodávky
ProNení součástí dodávky
Enterprise
Provozní doba a SLA management
Není součástí dodávky
Není součástí dodávky
Není součástí dodávky
Schvalovací pracovní postupy
FreeNení součástí dodávky
BasicNení součástí dodávky
ProNení součástí dodávky
Enterprise
Schvalovací pracovní postupy
Není součástí dodávky
Není součástí dodávky
Není součástí dodávky
Webhooky
FreeNení součástí dodávky
BasicNení součástí dodávky
ProNení součástí dodávky
Enterprise20 na server
Webhooky
Není součástí dodávky
Není součástí dodávky
Není součástí dodávky
20 na server
Časté dotazy k cenám
Otázky týkající se plánů a fakturace.
TicketCord používá paušální předplatné na úrovni účtu. Váš plán řídí počet vlastních robotů na účtu: 1 na Free, 3 na Basic, 3 na Pro a 6 na Enterprise. Neúčtuje se za server, ticket nebo sedadlo personálu.