Pozvěte bota na svůj server

Důležité: zvěte z dashboardu, ne z Discordu

Pozvánku musíte spustit z TicketCordu. Pokud si vygenerujete vlastní zvací odkaz v Discord Developer Portalu, nebo bota přidáte přímo přes Discord klienta, neuvidíme, že se připojil. Dashboard zůstane viset na „čekáme na bota“, setup se neposune a tickety se nebudou otevírat.

Důvod je na naší straně, ne na vaší: dashboard pozvánku spouští, sleduje událost připojení a zapisuje malý záznam, který propojí váš účet s tím serverem. Právě tento propojovací krok dává dashboardu oprávnění bota poté spravovat. Vlastnoručně vygenerovaná pozvánka tento krok úplně přeskočí.

Kroky

1. V dashboardu klikněte na Invite to server vedle svého bota.
2. Vyberte server. Potřebujete v něm Discord oprávnění Manage Server, jinak se v seznamu neobjeví.
3. Potvrďte obrazovku s oprávněními, kterou vám Discord ukáže. Klikněte na Authorize.
4. Budete přesměrováni zpět do TicketCordu, který počká, až Discord potvrdí, že bot skutečně dorazil. Obvykle sekunda nebo dvě.

Jaká oprávnění žádáme

TicketCord žádá o minimum oprávnění, která tickety potřebují - žádný Administrator. Zhruba:

• Správa kanálů - vytvoření ticket kanálu a nastavení přepisu oprávnění žadatele, aby ho viděl jen on (a tým).
• Posílání zpráv a embedů - zveřejnění uvítací zprávy, odpovědí a souhrnu při uzavření.
• Správa zpráv - připnutí uvítací zprávy a úklid výstupu bota při uzavření.
• Čtení historie zpráv a přidávání reakcí - pohání přepis a rychlé akce jako emoji pro převzetí/zavření.

Pokud váš server používá jemně odstupňované hierarchie rolí, umístěte roli bota nad každou roli, kterou má spravovat - Discord to vynucuje nezávisle na oprávněních.

Pokud jste ho už pozvali špatně

Snadná oprava. Vykopněte bota ze svého serveru, vraťte se do dashboardu a klikněte tam na Invite to server. Bot se čistě přidá znovu a tentokrát si ho dashboard všimne. Token bota zůstává stejný - nemusíte nic resetovat.

Pokud obrazovka pozvánky pořád vypadá prázdná

Pokud dashboard používáte a výběr serverů je i tak prázdný, token bota, který má Discord uložený, pravděpodobně neodpovídá aplikaci, kterou autorizujete. Vraťte se k článku Vytvořte si prvního bota, resetujte token a vložte ho znovu.

Co dál

Bot je na serveru - je čas nastavit první ticket kategorii.