Začínáme
Vše, co potřebujete k nastavení funkčního ticket systému na novém Discord serveru.
Vytvořte si prvního bota
TicketCord běží na vaší vlastní Discord aplikaci - jméno bota, avatar i handle zůstávají vaše. Tady je návod, jak ho založit a bezpečně předat token.
Pozvěte bota na svůj server
Bota musíte pozvat přímo z dashboardu TicketCordu - jen tak víme, že dorazil, a dokončíme nastavení. Tady je, na co kliknout a proč na téhle cestě záleží.
Nastavte si první ticket kategorii
„Kategorie“ v TicketCordu je kategorie kanálů na Discordu - ten skrývací nadpis v postranní liště serveru. Rychlá cesta je příkaz /setup; ruční postup najdete pod ním.
Vytvořte ticket panel
Panel je embed, na který zákazníci kliknou, aby otevřeli ticket. Nastylujte ho, přidejte tlačítka nebo dropdown, případně modal - a pošlete do kanálu.
Přiřaďte role týmu
Rozhodněte, které Discord role vidí tickety, které smí používat dashboard inbox a které mohou měnit nastavení. Tři nezávislé páky.