Il miglior bot ticket Discord gratuito: cosa include davvero
Cosa offrono gratis TicketCord Free, Ticket Tool, TicketsBot, Tickety e Ticket King, dove sono i limiti, e quando un bot condiviso è la scelta migliore.
Cosa significa "gratis" tra i bot ticket Discord
Ogni bot in questa pagina ha un piano gratuito, ma "gratis" copre due prodotti diversi. Un bot condiviso come Ticket Tool, TicketsBot, Tickety o Ticket King fa girare la stessa applicazione Discord in migliaia di server; un'identità propria, limiti più alti o le risposte dalla dashboard web sono di solito un componente aggiuntivo a pagamento. Il piano gratuito di TicketCord è un bot dedicato fin dal primo giorno: un'applicazione Discord che crei tu stesso, con il branding di TicketCord finché non fai l'upgrade. I dati sui concorrenti qui sotto sono stati verificati il 23 settembre 2026 sulle pagine di prezzi e documentazione di ciascun fornitore; verifica i dettagli aggiornati prima di decidere.
Cosa varia di più tra i piani gratuiti
- Pannelli ticket salvati: 1 su TicketCord Free, illimitati su Ticket Tool, 3 su TicketsBot, 25 su Tickety e 10 su Ticket King.
- Risposte dalla dashboard web: incluse in ogni piano TicketCord, ma riservate a un piano a pagamento su TicketsBot e Tickety, e non documentate come funzione gratuita su Ticket Tool o Ticket King.
- Identità del bot: quella di TicketCord è la tua applicazione Discord su ogni piano; gli altri fanno girare un bot condiviso a meno che tu non paghi per un componente aggiuntivo whitelabel o di personalizzazione.
- IA: nessuno dei quattro concorrenti documenta funzioni IA nel proprio piano gratuito, e nemmeno TicketCord ne ha su Free, dato che Atlas AI parte da Pro.
TicketCord Free
TicketCord Free costa 0€ e dura per sempre. Crei un'applicazione Discord e la colleghi a TicketCord; ogni server che gestisce funziona su questo stesso piano gratuito.
- 1 bot Discord personalizzato, creato e posseduto da te, non un'applicazione condivisa.
- Volume di ticket illimitato, con un limite di 5 ticket aperti contemporaneamente per membro Discord (fisso, non configurabile su Free).
- 1 pannello ticket salvato (embed personalizzato).
- ModMail (ticket via DM) è incluso, senza promemoria per staff e utenti.
- Le trascrizioni si esportano in HTML, JSON, CSV o PDF, con il contenuto dei ticket chiusi conservato fino a 90 giorni.
- Il piè di pagina "Powered by TicketCord.com" e lo stato del bot sono obbligatori e non possono essere rimossi o sostituiti.
- Nessuna chiusura automatica, nessuna dashboard di analisi, nessuna risposta predefinita, nessun webhook, e nessuna IA o knowledge base.
La prova di 14 giorni prima di stabilirti su Free
Ogni nuovo account TicketCord inizia con una prova Enterprise di 14 giorni senza bisogno di carta, non con Free. Include chiusura automatica, analisi, risposte predefinite e IA da testare prima di decidere qualsiasi cosa. Non devi inserire dati di pagamento, e lasciare scadere la prova non genera mai un addebito; l'account torna semplicemente a quanto offerto da Free descritto sopra.
Il piano gratuito Standard di Ticket Tool
Il piano gratuito Standard di Ticket Tool fa girare un bot condiviso con pannelli illimitati, trascrizioni illimitate e ruoli di supporto illimitati. Le trascrizioni sono limitate a 1.000 messaggi, e le statistiche oltre i 7 giorni richiedono Premium. Ticket Tool non ha funzioni IA o knowledge base su nessun piano. Premium costa 8$ al mese o 66$ all'anno per server e permette di personalizzare avatar, banner e bio del bot condiviso nel tuo server; la documentazione di Ticket Tool stessa dice che non è un bot whitelabel.
Il piano gratuito di TicketsBot
Il piano gratuito di TicketsBot fa girare un bot condiviso con ticket, moduli e presa in carico illimitati, più 3 pannelli e una knowledge base di articoli di aiuto limitata a 5 articoli e 3 categorie. Non sono elencate funzioni IA. Inviare messaggi dalla dashboard web richiede Premium, indicato a 2,99$ per server al mese tramite Patreon, e far girare il bot con il tuo nome e avatar richiede il componente aggiuntivo Whitelabel separato a 6,99$ al mese. Le trascrizioni vengono conservate finché il server usa il bot e vengono eliminate 30 giorni dopo la sua rimozione.
Il piano gratuito di Tickety
Il piano gratuito di Tickety fa girare un bot condiviso con 25 pannelli ticket e 3 domande del modulo per pannello. Le trascrizioni restano disponibili finché Tickety è nel server, poi vengono eliminate dopo circa due settimane, o due mesi se il server ha mai avuto Premium. L'IA funziona con crediti acquistati piuttosto che con un livello di piano: un componente aggiuntivo a 3,99€ al mese con 5.000 crediti sblocca le funzioni di rilevamento, e rispondere dalla dashboard richiede Premium, indicato a 5,99€ al mese o 49,99€ all'anno per un server.
Il piano gratuito di Ticket King
Il piano gratuito di Ticket King fa girare un bot condiviso con ticket illimitati, 10 pannelli e trascrizioni fino a 1.000 messaggi (portate a 5.000 su Premium); le trascrizioni HTML sono conservate a tempo indeterminato su ogni piano. Non sono documentate funzioni IA o knowledge base. Premium costa 5,99$ per server ogni 30 giorni (6,99$ per i server con oltre 1.000.000 di membri) e aggiunge un Bot Personalizer che cambia nome, avatar, banner e bio del bot condiviso, anche se il bot resta l'applicazione di Ticket King.
Quando un bot condiviso gratuito è la scelta migliore
Per essere onesti sul compromesso: se ti serve più di un pannello ticket senza pagare, Ticket Tool (illimitati), TicketsBot (3), Tickety (25) e Ticket King (10) battono tutti l'unico pannello salvato di TicketCord Free. Se vuoi che le trascrizioni sopravvivano a tempo indeterminato senza fare l'upgrade, le trascrizioni HTML gratuite di Ticket King lo fanno; TicketCord Free limita la conservazione dei ticket chiusi a 90 giorni. E se l'identità di un bot condiviso non conta davvero per la tua community, un bot condiviso gratuito evita il lavoro una tantum di creare la tua applicazione Discord, che è un vero passaggio di configurazione anche se la guida di TicketCord ti accompagna passo passo.
Quando TicketCord Free è la scelta migliore
TicketCord Free è il punto di partenza migliore quando l'identità del bot conta, dato che è già la tua applicazione Discord invece che una condivisa, quando vuoi che lo staff risponda da una dashboard web senza pagare (la maggior parte dei piani gratuiti sopra la riserva a Premium), o quando il volume di ticket illimitato e ModMail via DM senza componenti aggiuntivi contano più dei pannelli extra. Permette anche di passare in seguito alle bozze IA senza cambiare bot: con l'upgrade dello stesso account a Pro, il bot che usi già ottiene Atlas AI e una knowledge base.
Andare oltre Free
Basic (3,50€/mese) rimuove il branding TicketCord e aggiunge uno stato del bot personalizzato, la chiusura automatica, la dashboard di analisi, 25 risposte predefinite, moduli per candidature e conservazione estesa. Pro (6,99€/mese) aggiunge Atlas AI e una knowledge base. Enterprise (12,99€/mese) aggiunge un piè di pagina completamente personalizzato, webhook, orari di lavoro, gestione SLA e 6 bot.