TicketCord vs TicketsBot per il supporto Discord.
Un confronto con fonti verificabili con TicketsBot, il bot Tickets v2 su tickets.bot, che copre proprietà del bot, fatturazione per account e per server, pannelli, knowledge base e risposte dalla dashboard. Tickets v2 è portato avanti dallo staff originale di TicketsBot. Informazioni pubbliche verificate il 23 settembre 2026.
Criterio decisionale
TicketCord
TicketsBot
Identità del bot
TicketCordI bot dedicati creati dal cliente sono inclusi in ogni piano; la rimozione del marchio parte dal piano Basic.
TicketsBotUn bot condiviso su Free e Premium. Whitelabel, indicato a $6.99 al mese, fa funzionare il bot con il tuo nome, il tuo avatar e il tuo stato.
Identità del bot
I bot dedicati creati dal cliente sono inclusi in ogni piano; la rimozione del marchio parte dal piano Basic.
Un bot condiviso su Free e Premium. Whitelabel, indicato a $6.99 al mese, fa funzionare il bot con il tuo nome, il tuo avatar e il tuo stato.
Modello di fatturazione
TicketCordFatturazione fissa a livello di account con 1, 3, 3 o 6 bot personalizzati a seconda del piano.
TicketsBotPremium è indicato a $2.99 per server al mese, con sconti per più server, e viene fatturato tramite Patreon.
Modello di fatturazione
Fatturazione fissa a livello di account con 1, 3, 3 o 6 bot personalizzati a seconda del piano.
Premium è indicato a $2.99 per server al mese, con sconti per più server, e viene fatturato tramite Patreon.
Pannelli e ticket
TicketCordTutti i piani consentono ticket illimitati. I limiti degli embed personalizzati sono 2 con Free, 5 con Basic e Pro e 15 con Enterprise.
TicketsBotFree indica ticket illimitati, moduli, presa in carico e 3 pannelli. Premium indica pannelli illimitati, chiusura automatica, sondaggi di uscita e statistiche.
Pannelli e ticket
Tutti i piani consentono ticket illimitati. I limiti degli embed personalizzati sono 2 con Free, 5 con Basic e Pro e 15 con Enterprise.
Free indica ticket illimitati, moduli, presa in carico e 3 pannelli. Premium indica pannelli illimitati, chiusura automatica, sondaggi di uscita e statistiche.
Knowledge base e AI
TicketCordAtlas risponde automaticamente ai membri, con passaggio a una persona e apprendimento dai ticket idonei a cui ha risposto lo staff. Pro include 2 fonti della knowledge base ed Enterprise ne include 15.
TicketsBotUna knowledge base di articoli di aiuto con 5 articoli e 3 categorie su Free; Premium rimuove i limiti e suggerisce articoli all'apertura di un ticket. Non è indicata alcuna funzione AI.
Knowledge base e AI
Atlas risponde automaticamente ai membri, con passaggio a una persona e apprendimento dai ticket idonei a cui ha risposto lo staff. Pro include 2 fonti della knowledge base ed Enterprise ne include 15.
Una knowledge base di articoli di aiuto con 5 articoli e 3 categorie su Free; Premium rimuove i limiti e suggerisce articoli all'apertura di un ticket. Non è indicata alcuna funzione AI.
Dashboard e conservazione
TicketCordLo staff può rispondere dalla casella di posta web con ogni piano. Free conserva i contenuti dei ticket chiusi per 90 giorni; i piani a pagamento aggiungono opzioni a 180 giorni, 365 giorni e la durata manuale.
TicketsBotL'invio di messaggi dalla dashboard web è una funzione Premium. Le trascrizioni vengono conservate finché il server usa il bot ed eliminate 30 giorni dopo la sua rimozione.
Dashboard e conservazione
Lo staff può rispondere dalla casella di posta web con ogni piano. Free conserva i contenuti dei ticket chiusi per 90 giorni; i piani a pagamento aggiungono opzioni a 180 giorni, 365 giorni e la durata manuale.
L'invio di messaggi dalla dashboard web è una funzione Premium. Le trascrizioni vengono conservate finché il server usa il bot ed eliminate 30 giorni dopo la sua rimozione.
Scegli in base a proprietà, ambito e costo totale
- TicketCord può essere adatto quando un account ha bisogno di più bot dedicati, risposte web con ogni piano e AI opzionale con knowledge base e trasferimento.
- TicketsBot può essere adatto quando un bot condiviso con ticket gratuiti illimitati e un Premium per server a basso costo soddisfano i requisiti.
- Se vuoi soprattutto un nome e un avatar personalizzati per il bot, confronta Whitelabel di Tickets v2 con i bot dedicati che TicketCord include in ogni piano.
Fonti primarie
Informazioni pubbliche verificate il 23 settembre 2026.
Metodologia: Il 23 settembre 2026 abbiamo verificato le pagine del fornitore relative a prezzi, prodotto, documentazione e privacy. Le righe includono solo affermazioni supportate da tali fonti primarie.
Limitazioni: Prezzi, condizioni regionali di acquisto, esperimenti e disponibilità dei piani possono variare. Verifica la pagina attuale del fornitore prima dell'acquisto. Questo confronto non indica un vincitore universale.