TicketCord contro Tickety per il supporto Discord.
Un confronto con fonti verificabili su proprietà del bot, fatturazione per account e per server, crediti AI, risposte dalla dashboard e conservazione delle trascrizioni. Informazioni pubbliche verificate il 23 settembre 2026.
Criterio decisionale
TicketCord
Tickety
Identità del bot
TicketCordI bot dedicati creati dal cliente sono inclusi in tutti e quattro i piani. La rimozione del marchio parte dal piano Basic.
TicketyTickety usa un unico bot pubblico condiviso. Il componente aggiuntivo Custom Bot lo fa funzionare con la tua applicazione Discord e richiede Premium.
Identità del bot
I bot dedicati creati dal cliente sono inclusi in tutti e quattro i piani. La rimozione del marchio parte dal piano Basic.
Tickety usa un unico bot pubblico condiviso. Il componente aggiuntivo Custom Bot lo fa funzionare con la tua applicazione Discord e richiede Premium.
Modello di fatturazione
TicketCordFatturazione fissa a livello di account, con 1 bot su Free, 3 su Basic, 3 su Pro e 6 su Enterprise.
TicketyPremium è indicato a €5.99 al mese o €49.99 all'anno e si attiva su un solo server. I componenti aggiuntivi Custom Bot e AI hanno un prezzo a parte.
Modello di fatturazione
Fatturazione fissa a livello di account, con 1 bot su Free, 3 su Basic, 3 su Pro e 6 su Enterprise.
Premium è indicato a €5.99 al mese o €49.99 all'anno e si attiva su un solo server. I componenti aggiuntivi Custom Bot e AI hanno un prezzo a parte.
AI
TicketCordAtlas AI parte dal piano Pro con 10M di token mensili e 2 fonti per la knowledge base; Enterprise indica 30M token e 15 fonti.
TicketyL'AI funziona con crediti acquistati. Deflessione delle FAQ, priorità e riepiloghi consumano crediti; un componente aggiuntivo AI a €3.99 al mese con 5,000 crediti sblocca le funzioni di rilevamento su Premium.
AI
Atlas AI parte dal piano Pro con 10M di token mensili e 2 fonti per la knowledge base; Enterprise indica 30M token e 15 fonti.
L'AI funziona con crediti acquistati. Deflessione delle FAQ, priorità e riepiloghi consumano crediti; un componente aggiuntivo AI a €3.99 al mese con 5,000 crediti sblocca le funzioni di rilevamento su Premium.
Risposte dalla dashboard
TicketCordLo staff può rispondere dalla casella di posta web con ogni piano, con note interne e cronologia dei ticket.
TicketyLa dashboard web consente allo staff di visualizzare, prendere in carico e chiudere i ticket attivi; per rispondere dalla dashboard serve Premium.
Risposte dalla dashboard
Lo staff può rispondere dalla casella di posta web con ogni piano, con note interne e cronologia dei ticket.
La dashboard web consente allo staff di visualizzare, prendere in carico e chiudere i ticket attivi; per rispondere dalla dashboard serve Premium.
Pannelli e conservazione
TicketCordI ticket sono illimitati. Free conserva i contenuti dei ticket chiusi per 90 giorni; i piani a pagamento aggiungono opzioni a 180 giorni, 365 giorni e la durata manuale.
TicketyFree indica 25 pannelli ticket e 3 domande nei moduli. Le trascrizioni restano disponibili finché Tickety è nel server, poi vengono eliminate dopo circa due settimane, o due mesi se il server aveva Premium.
Pannelli e conservazione
I ticket sono illimitati. Free conserva i contenuti dei ticket chiusi per 90 giorni; i piani a pagamento aggiungono opzioni a 180 giorni, 365 giorni e la durata manuale.
Free indica 25 pannelli ticket e 3 domande nei moduli. Le trascrizioni restano disponibili finché Tickety è nel server, poi vengono eliminate dopo circa due settimane, o due mesi se il server aveva Premium.
Scegli in base al modello operativo di cui hai bisogno
- TicketCord può essere la scelta giusta quando vuoi un bot tuo con ogni piano, prezzi fissi a livello di account per più bot e bozze AI con passaggio a una persona.
- Tickety può essere la scelta giusta quando basta un ampio piano gratuito su un bot condiviso e l'AI serve solo come crediti a consumo.
- Confronta il costo mensile totale in base al numero dei tuoi server, perché Tickety Premium e i suoi componenti aggiuntivi sono concessi in licenza per server.
Fonti primarie
Informazioni pubbliche verificate il 23 settembre 2026.
Metodologia: Il 23 settembre 2026 abbiamo verificato le pagine del fornitore relative a prezzi, prodotto, documentazione e privacy. Le righe includono solo affermazioni supportate da tali fonti primarie.
Limitazioni: Prezzi, condizioni regionali di acquisto, esperimenti e disponibilità dei piani possono variare. Verifica la pagina attuale del fornitore prima dell'acquisto. Questo confronto non indica un vincitore universale.