Güvenlik ve faturalandırma
Veri dışa aktarımı isteyin
Size neleri verebiliriz, nasıl talep edersiniz ve genellikle ne kadar sürer.
3 dk okumaGüncellendi: 19 Mayıs 2026
Nasıl talep edilir
Panel > Destek bölümünü açın. Haklarınız altında desteklediğimiz GDPR tanımlı hakları (erişim, taşınabilirlik, düzeltme, silme) ve bir e-posta düğmesi görürsünüz. Sizin siz olduğunuzu doğrulayabilmemiz için isteği, TicketCord hesabınızdaki e-posta adresinden gönderin.
Hedefimiz iki iş günü içinde yanıtlamaktır. Kimliğinizi doğrulamak için fazladan bir şeye ihtiyacımız olursa, yanıtımızda sorarız.
Neleri dahil ederiz
- Profil - hesap kimliğiniz, Discord kimliğiniz, e-postanız, kullanıcı adınız ve görünen adınız, mevcut planınız ve hesap zaman damgaları.
- Botlar - eklediğiniz her özel bot: ad, Discord bot kimliği, istemci kimliği, avatar, etkinlik durumu, zaman damgaları. Kimlik bilgileri asla dahil edilmez; bot tokenleri, webhook gizli anahtarları ve OAuth kimlik bilgileri sunucu tarafında şifreli kalır.
- Sunucular - hesabınızın erişebildiği Discord sunucuları, en son gördüğümüz haliyle: sunucu kimliği, ad, simge, sahiplik bayrağı, izin bit alanınız.
- Sunucularınızdan talepler ve transkriptler - istek üzerine. Hangi sunucuların dahil edilmesini istediğinizi bize söyleyin.
- Sunucularınızdan bilgi tabanı içeriği - yine istek üzerine.
Kapsam dışında olanlar
- Faturalandırma ve ödeme verileri. Doğruluğun kaynağı Stripe’tadır - Panel’in faturalandırma sayfasından ulaşabileceğiniz kendi müşteri portalları vardır.
- Giriş geçmişi ve IP’ler. Operasyonel denetim günlüklerini saklarız ve isterseniz özel bir sorgu çalıştırabiliriz, ancak varsayılan olarak dahil edilmezler.
Biçim
Dışa aktarımı, yerel olarak saklayabileceğiniz veya başka bir araca aktarabileceğiniz bir JSON dosyası olarak göndeririz. Neyin değiştiğini takip etmek isterseniz, dışa aktarımlar arasında fark almak kolaydır.