Ekibinizin sesiyle taslak yazan yapay zekâlı Discord ticket botu.
Bilgi tabanınıza dayanan AI taslakları ve insana eskalasyon sunan, Discord'da veya web gelen kutunuzda çalışan özel bir Discord ticket botu. Şifrelenmiş kimlik bilgileri, yapılandırılabilir saklama süresi ve veri satışı yok.
Destek yalnızca ticket demek değildir. Yanıt demektir.
TicketCord, yapay zekâ desteğini , otonom öğrenmeyi ve ortak gelen kutusunu tek bir yerde birleştirir.
Sizin tonunuzla yazar, kaynaklarınıza atıf yapar ve konuşmayı ne zaman bir insana devredeceğini bilir.
Çünkü topluluğunuz kuyruk değil, yanıt hak ediyor.
Ekibinizin tarzında, kaynaklara dayalı taslaklar.
Atlas konuşma bağlamını ve onaylı bilgi tabanı içeriğini kullanarak yapılandırılmış tarzınızda taslaklar oluşturur. Ekip sonucu inceleyip düzeltebilir.
Yapay zekâ yardımını inceleyinDiscord, kontrol paneli - aynı talep.
Ekibiniz her zamanki gibi Discord içinde yanıtlayabilir veya notlar, ekler ve talep geçmişiyle birlikte odaklanmış bir gelen kutusu görünümü için kontrol panelini kullanabilir.
Her sunucudaki gelen kutusu görünümü
Discord’da yükseltmede ekip etiketleme
Kapatılmış ticketlar için yapılandırılabilir saklama
GelenÇözülen talepler Atlas’a öğretebilir.
Öğrenme etkinse Atlas uygun çözümlenmiş destek konularından Q&A çıkarabilir, yüksek güvenli yanıtları otomatik onaylayabilir ve emin olmadığı kayıtları incelemeye gönderebilir.
Çözülen destek konularından öğrenir
Yüksek güvenli Q&A içeriklerini otomatik onaylar
Discord’da inceleyin, düzenleyin, reddedin veya geri alın
Zaten elinizde olanla besleyin.
TicketCord’u dokümanlarınıza, web sitenize ve Discord kanallarınıza yönlendirin. Hepsi tek bir bilgi tabanına taranır ve her yapay zeka yanıtı kaynağını tam olarak gösterebilir.
Bilgi tabanı nasıl çalışırSessiz, özenli ve güvenilir olmak için inşa edildi.
TicketCord kimlik bilgilerini korur, yapılandırılabilir saklama sunar ve isteğe bağlı AI işlemenin nasıl çalıştığını belgeler.
Verilerinizi nasıl ele aldığımızı okuyunVarsayılan olarak şifrelenir
Bot tokenınız ve gizli bilgileriniz veritabanına ulaşmadan önce kilitlenir ve günlüklerimize asla yazılmaz.
Belgelenmiş veri işleme
Saklama, silme ve isteğe bağlı AI işleme gizlilik politikamızda açıklanır.
Verilerinizi asla satmayız
Reklamveren yok. Yeniden satılan talepler yok. Konuşmalarınızı genel AI modellerini eğitmek için kullanmayız.
Ne yaptığımızı size söyleriz
Kontrol paneli işlemlerinin net bir denetim günlüğü, böylece bir şey tuhaf göründüğünde sorulara yanıt verebiliriz.