Zaproś bota na swój serwer
Bota trzeba zaprosić z poziomu panelu TicketCord - tak wiemy, że dotarł, i kończymy konfigurację. Oto co kliknąć i dlaczego ta ścieżka ma znaczenie.
Ważne: zapraszaj z panelu, nie z Discord
Zaproszenie musisz rozpocząć z TicketCord. Jeśli wygenerujesz własny link zaproszenia w Discord Developer Portal albo dodasz bota bezpośrednio z klienta Discord, nie zobaczymy, że dołączył. Panel utknie na „oczekiwanie na bota”, konfiguracja się nie posunie, a zgłoszenia nie będą się otwierać.
Powód leży po naszej stronie, nie Twojej: panel inicjuje zaproszenie, obserwuje zdarzenie dołączenia i zapisuje mały rekord łączący Twoje konto z tym serwerem. Ten krok powiązania daje panelowi uprawnienie do późniejszego zarządzania botem. Samodzielnie wygenerowane zaproszenie całkowicie pomija ten krok.
Kroki
- W panelu kliknij Zaproś na serwer obok swojego bota.
- Wybierz serwer. Potrzebujesz na tym serwerze uprawnienia Discord Zarządzaj serwerem, inaczej nie pojawi się na liście.
- Zatwierdź ekran uprawnień pokazany przez Discord. Kliknij Autoryzuj.
- Zostajesz przekierowany z powrotem do TicketCord, który czeka, aż Discord potwierdzi, że bot faktycznie dotarł. Zwykle sekunda lub dwie.
O jakie uprawnienia prosimy
TicketCord prosi o minimalne uprawnienia potrzebne zgłoszeniom - bez uprawnienia Administrator. W przybliżeniu:
- Zarządzanie kanałami - utworzenie kanału zgłoszenia i ustawienie nadpisania uprawnień zgłaszającego, aby widzieli go tylko on (i personel).
- Wysyłanie wiadomości i embedów - publikowanie wiadomości powitalnej, odpowiedzi i podsumowania zamknięcia.
- Zarządzanie wiadomościami - przypinanie wiadomości powitalnej i sprzątanie wpisów bota przy zamknięciu.
- Odczyt historii wiadomości i dodawanie reakcji - napędzają transkrypcję i szybkie akcje, jak emoji przejęcia/zamknięcia.
Jeśli Twój serwer używa rozbudowanych hierarchii ról, umieść rolę bota powyżej każdej roli, którą musi zarządzać - Discord egzekwuje to niezależnie od uprawnień.
Jeśli bot został już zaproszony w niewłaściwy sposób
Łatwo to naprawić. Wyrzuć bota z serwera, wróć do panelu i kliknij tam Zaproś na serwer. Bot zostanie poprawnie dodany ponownie i tym razem panel to wychwyci. Token bota pozostaje ten sam - nie musisz niczego resetować.
Jeśli ekran zaproszenia nadal wygląda na pusty
Jeśli korzystasz z panelu, a lista serwerów nadal jest pusta, token bota zapisany w Discord prawdopodobnie nie pasuje do aplikacji, którą autoryzujesz. Wróć do Utwórz swojego pierwszego bota, zresetuj token i wklej go ponownie.
Co dalej
Bot jest na serwerze - czas skonfigurować pierwszą kategorię zgłoszeń.