Co wydaliśmy i kiedy.

Najnowsze wydania TicketCord - co się zmieniło, dlaczego to ważne i czego się spodziewać po następnym logowaniu.

1 sierpnia 2026

v2.70.3

Funkcja

Baza wiedzy

Naprawione

Naprawiono problem, który uniemożliwiał klientom AI, takim jak Claude Code, połączenie z serwerem MCP TicketCord.

Pierwsze kroki

Nowe

Nowa konfiguracja wymaga teraz opublikowania panelu zgłoszeń, otwiera jego dokładną wiadomość w aplikacji Discord na komputerze, gdy jest dostępna, i potwierdza prawdziwe zgłoszenie testowe przed zakończeniem.
Po konfiguracji lista pierwszych kroków i przewodnik po pierwszym zgłoszeniu pomagają przetestować zamykanie oraz uzyskać pierwsze zgłoszenie od członka.

Marketing

Ulepszone

Strona główna przedstawia teraz TicketCord MCP z bezpośrednim przewodnikiem konfiguracji, a aktywna promocja na plany roczne pozostaje widoczna w wąskim animowanym pasku nad nawigacją.

E-maile

Ulepszone

Wiadomości dotyczące płatności, logowania, nieaktywności botów i raportów analitycznych mają teraz prostszy i bardziej przejrzysty wygląd, z mniejszą liczbą powtarzających się elementów marki i bardziej bezpośrednimi działaniami.

31 lipca 2026

v2.69.0

Funkcja

Interfejs

Naprawione

Przyciski zawijają teraz długie przetłumaczone etykiety zamiast przycinać sąsiednie elementy sterujące w całym panelu i na stronach publicznych.

Embeds

Naprawione

Przyciski i opcje menu ustawione na Brak akcji wyjaśniają teraz, dlaczego zgłoszenie nie zostało otwarte, i prowadzą bezpośrednio do właściwego embeda w kreatorze, gdzie właściciele i administratorzy mogą skonfigurować tworzenie zgłoszeń bez ponownego publikowania panelu.

Baza wiedzy

Nowe

Właściciele TicketCord mogą teraz połączyć Claude Code lub Codex, aby wyszukiwać i zarządzać swoimi bazami wiedzy, w tym ustawieniami, źródłami, indeksowaniem i wpisami.

1 sierpnia 2026

v2.68.9

Ulepszenie

Panel

Ulepszone

Niedokończona konfiguracja serwera jest teraz zapisywana, więc możesz kontynuować po odświeżeniu strony lub późniejszym powrocie.
AI może teraz proponować konfigurację podczas dodawania kolejnego serwera z panelu, zachowując dotychczasowe wybory.

30 lipca 2026

v2.68.7

Ulepszenie

Zgłoszenia

Naprawione

Przypięte zgłoszenia zachowują teraz oznaczenie przypięcia po zamknięciu wskutek opuszczenia serwera przez autora i jasno wyjaśniają, kiedy automatyczne usunięcie zostało pominięte z powodu przypięcia zgłoszenia.

29 lipca 2026

v2.68.6

Ulepszenie

Marketing

Ulepszone

Produkt i Zasoby korzystają teraz z jednego płynnego, kierunkowego przejścia w menu nawigacji, a karty produktów są wyróżniane tylko po najechaniu.
Karty cenowe mają teraz czytelniejsze responsywne odstępy, bez linii oddzielających, oraz kompaktowe oznaczenia rocznej zniżki obok nazw planów.

28 lipca 2026

v2.68.5

Ulepszenie

Zgłoszenia

Naprawione

Powiadomienia dla personelu oznaczają teraz wszystkie skonfigurowane role zamiast tylko pierwszej.

26 lipca 2026

v2.68.4

Ulepszenie

Embeds

Naprawione

Zgłoszenia aplikacyjne używają teraz wybranego projektu wiadomości powitalnej zamiast wracać do wiadomości domyślnej.
Przyciski zgłoszeń aplikacyjnych pozostają teraz aktywne podczas wysyłania formularza i nie są już błędnie uznawane za usunięte embedy.

25 lipca 2026

v2.68.2

Ulepszenie

ModMail

Naprawione

Szereg ulepszeń niezawodności ModMail obejmujących edycję wiadomości, usuwanie, załączniki i bardzo długie wiadomości.

23 lipca 2026

v2.68.1

Ulepszenie

Embeds

Naprawione

Użytkownicy planu bezpłatnego mogą teraz importować udostępniony embed bezpośrednio z pustego widoku i wykorzystać jedyne dostępne miejsce bez wcześniejszego tworzenia tymczasowego embeda.

17 lipca 2026

v2.68.0

Funkcja

AI i baza wiedzy

Nowe

Autonomiczne uczenie scala teraz nakładającą się wiedzę zamiast gromadzić niemal identyczne Q&A: dokładne powtórzenia odświeżają istniejący wpis, dodatkowe szczegóły od zespołu trafiają do właściwej odpowiedzi, a nieaktualne informacje (np. stare ceny) są zastępowane, gdy zespół podaje nowsze informacje w ticketach.
Automatyczne aktualizacje dotyczą wyłącznie wpisów, których AI nauczyła się sama. Wszystko, co zespół utworzył, zatwierdził lub edytował, staje się propozycją do przeglądu, a każda automatyczna aktualizacja wysyła powiadomienie z przyciskiem Cofnij, który przywraca poprzednią odpowiedź.
Nowe ustawienia uczenia z ticketów: włącz inteligentne scalanie i deduplikację, kontroluj automatyczne aktualizacje i ich dzienny limit oraz aktywuj okresową konsolidację, która scala zduplikowane Q&A co tydzień, co dwa tygodnie lub co miesiąc.
Strona Q&A pokazuje teraz, które wpisy zostały zaktualizowane przez uczenie (wraz z historią zmian) i wyróżnia oczekujące propozycje aktualizacji z proponowaną odpowiedzią.

Zgłoszenia

Ulepszone

Powiadomienia o zamknięciu pokazują teraz, kto zamknął zgłoszenie, bez wysyłania tej osobie powiadomienia, a komunikaty stanu przy zamykaniu i usuwaniu zajmują mniej miejsca.

142 starsze wydania zarchiwizowane

Aby ta strona pozostała czytelna, zachowujemy na niej tylko ostatnich 10 wydań. Starsze wpisy pochodzą sprzed naszego obecnego kierunku rozwoju produktu i nie są publicznie przechowywane.