Pierwsze kroki
Wszystko, czego potrzebujesz do konfiguracji działającego systemu ticketów na nowym serwerze Discord.
Stwórz swojego pierwszego bota
TicketCord uruchamia twoją własną aplikację Discord - nazwa, awatar i nick bota pozostają twoje. Oto jak go stworzyć i bezpiecznie przekazać token.
Zaproś bota na swój serwer
Bota trzeba zaprosić z poziomu panelu TicketCord - tak wiemy, że dotarł, i kończymy konfigurację. Oto co kliknąć i dlaczego ta ścieżka ma znaczenie.
Skonfiguruj pierwszą kategorię ticketów
W TicketCord „kategoria” to kategoria kanału Discord - zwijany nagłówek na pasku bocznym serwera. Szybka droga to komenda /setup; ręczna jest poniżej.
Stwórz panel ticketów
Panel to embed, który klienci klikają, by otworzyć ticket. Dostosuj styl, dodaj przyciski lub listę rozwijaną, opcjonalnie modal - i opublikuj na kanale.
Przypisz role personelu
Zdecyduj, które role Discord widzą tickety, które mogą używać panelu inbox, a które zmieniać ustawienia. Trzy niezależne dźwignie.