Botu sunucunuza davet edin
Bot, TicketCord panelinden davet edilmelidir; sunucunuza ulaştığını böyle anlar ve kurulumu tamamlarız. Hangi adıma neden tıklamanız gerektiği burada.
Önemli: Discord’dan değil, panelden davet edin
Daveti TicketCord üzerinden başlatmanız gerekir. Discord Developer Portal’da kendi davet bağlantınızı oluşturursanız veya botu doğrudan Discord istemcisinden eklerseniz, katıldığını göremeyiz. Panel “bot bekleniyor” aşamasında takılı kalır, kurulum ilerlemez ve talepler açılmaz.
Sebep sizde değil, bizim tarafımızda: panel daveti başlatır, katılma olayını izler ve hesabınızı o sunucuya bağlayan küçük bir kayıt yazar. Panelin botu sonradan yönetme yetkisini veren, işte bu bağlama adımıdır. Kendi oluşturduğunuz bir davet bu adımı tamamen atlar.
Adımlar
- Panelde, botunuzun yanındaki Sunucuya davet et düğmesine tıklayın.
- Sunucuyu seçin. O sunucuda Discord Manage Server iznine ihtiyacınız vardır, yoksa listede görünmez.
- Discord’un gösterdiği izin ekranını onaylayın. Authorize düğmesine tıklayın.
- TicketCord’a geri yönlendirilirsiniz; TicketCord, Discord’un botun gerçekten geldiğini doğrulamasını bekler. Genellikle bir iki saniye sürer.
Hangi izinleri isteriz
TicketCord, taleplerin ihtiyaç duyduğu asgari izinleri ister - Administrator yok. Kabaca:
- Kanal yönetimi - talep kanalını oluşturmak, talebi yalnızca talep sahibi (ve personel) görebilsin diye izin geçersiz kılmasını ayarlamak.
- Mesaj ve gömülü gönderme - karşılama mesajını, yanıtları ve kapanış özetini göndermek.
- Mesajları yönetme - karşılama mesajını sabitlemek ve kapanışta bot çıktısını temizlemek.
- Mesaj geçmişini okuma ve tepki ekleme - transkripti ve sahiplenme/kapatma emojisi gibi hızlı eylemleri çalıştırmak.
Sunucunuz ayrıntılı rol hiyerarşileri kullanıyorsa, botun rolünü yönetmesi gereken her rolün üzerine yerleştirin - Discord bunu izinlerden bağımsız olarak zorunlu kılar.
Zaten yanlış yoldan davet ettiyseniz
Düzeltmesi kolay. Botu sunucunuzdan atın, panele dönün ve oradan Sunucuya davet et düğmesine tıklayın. Temiz bir şekilde yeniden eklenir ve panel bu sefer onu algılar. Bot token’ınız aynı kalır - hiçbir şeyi sıfırlamanız gerekmez.
Davet ekranı hâlâ boş görünüyorsa
Paneli kullanmanıza rağmen sunucu seçici hâlâ boşsa, Discord’un kayıtlarındaki bot token’ı muhtemelen yetkilendirdiğiniz uygulamayla eşleşmiyordur. İlk botunuzu oluşturun sayfasına dönün, token’ı sıfırlayın ve yeniden yapıştırın.
Sırada ne var
Bot sunucuda - şimdi ilk talep kategorinizi kurma zamanı.