Přizpůsobte si návrhář embedů
Vše, co můžete na ticket panelu změnit - pole embedu, tlačítka, dropdowny, modal před otevřením ticketu a jak to celé zapadá dohromady.
Kde návrhář najdete
Otevřete Dashboard > Embeds > New embed. Vpravo máte živý náhled, vlevo formulář. Uložené embedy žijí per server a kdykoli je můžete upravit nebo znovu odeslat. Pokud jste raději na straně Discordu, slash příkaz /embed spustí stejný flow přímo na vašem serveru - úpravy ale pořád vlastní dashboard.
Samotný embed
Každé pole mapuje 1:1 na pole Discord embedu - co nastavíte, to uživatelé uvidí.
- Titulek a popis - popis podporuje Markdown (tučné písmo, odkazy, inline kód).
- Barva - používá se pro barevný akcent levého okraje.
- Autor a zápatí - autor podporuje text a volitelnou URL ikony; zápatí podporuje pouze text.
- Miniatura a obrázek - URL obrázků hostovaných kdekoli, kde to Discord dovoluje.
- Pole - neomezené páry název / hodnota, každý s přepínačem inline (Discord skládá inline pole po třech vedle sebe).
- Časové razítko - automaticky vykreslí „odesláno v“ v patičce.
Interaktivní komponenty
Pod embedem si vyberete jedno rozložení komponent:
- Tlačítka - pro každé tlačítko vyberte Discord styl (primary, secondary, success, danger, nebo prostý odkaz). Volitelné emoji. Maximálně pět na řádek, tři řádky.
- Select dropdown - jedno menu s až 25 možnostmi. Každá možnost má popisek, hodnotu, volitelný popis a volitelné emoji. Nastavením min / max řídíte, kolik možností může uživatel vybrat.
- Formulář žádosti - kolekce více tlačítek, kde každé tlačítko mapuje na vlastní sadu až pěti otázek. Hodí se pro panely typu „Vyberte, s čím potřebujete pomoct“.
Modal (volitelný)
Modal vyskočí před vytvořením ticket kanálu, takže zákazník svou otázku napíše do formuláře, místo psaní do kanálu. Až pět vstupních polí na modal. Každé pole má:
- Styl - jeden řádek nebo více řádků.
- Popisek, placeholder - co pole říká a šedivá nápověda uvnitř.
- Přepínač povinnosti, min/max délku - základní validace, vynucená při odeslání.
Náhled, uložení, odeslání
- Náhled vpravo se překresluje při každé změně, takže můžete iterovat bez zveřejňování.
- Kliknutím na Save embed uložíte k tomuto serveru. Klíčem je název, který mu dáte - vyberte něco výstižného.
- Klikněte na Send a vyberte cílový kanál. Bot embed zveřejní a zaznamená si ID zprávy, takže budoucí úpravy (kliknutí na Update) nahradí příspěvek na místě, místo aby ho duplikovaly.
Kompletní návod na panel najdete v článku Vytvořte ticket panel.