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Planes sencillos para cada comunidad.

Cuatro planes, facturación fija a nivel de cuenta y sin cargo por asiento ni por ticket. Ejecute varios bots personalizados desde una suscripción a medida que crece su operación de soporte.

No se necesita tarjeta. Después de 14 días, la cuenta pasa a Free, que muestra la marca de TicketCord, a menos que elijas un plan. Basic y superiores eliminan la marca.

Free

0 €

Free sin fecha de finalización

Gestión básica de tickets de Discord, gratis.

Empieza gratis (con marca)

lo que obtienes

  • 1 robot personalizado
  • Tickets ilimitados
  • Retención de contenido de tickets cerrados hasta 90 días
  • 2 inserciones personalizadas
  • Apoyo comunitario

Basic

2,92 €/mes

Factura 34,99 € anualmente · ahorra 7,01 €

Todo lo de Pro, sin IA.

Elegir Basic

lo que obtienes

  • 3 robots personalizados
  • Eliminar marca TicketCord
  • Retención de 90, 180, 365 días o manual
  • Análisis y cierre automático.
  • 25 respuestas enlatadas

Pro

populares
5,75 €/mes

Factura 68,99 € anualmente · ahorra 14,89 €

Respuestas y aprendizaje autónomos, con traspaso a personas.

Elegir Pro

lo que obtienes

  • 3 robots personalizados
  • 10 millones de AI tokens cada mes
  • 2 fuentes de base de conocimientos, hasta 100 páginas por fuente web
  • Atlas responde a los miembros y cede el turno al personal
  • Aprende de los tickets que resuelve tu equipo

Unas 710 respuestas de la base de conocimientos al mes

Enterprise

10,75 €/mes

Factura 128,99 € anualmente · ahorra 26,89 €

Más bots, automatización y control.

Elegir Enterprise

Incluye

  • 6 robots personalizados
  • 30 millones de AI tokens cada mes
  • 15 fuentes de base de conocimientos, hasta 500 páginas por fuente web
  • Horario comercial y gestión SLA
  • 20 webhooks por servidor

Unas 2100 respuestas de la base de conocimientos al mes

Las estimaciones varían según cuántas funciones de IA utilices.

¿No estás seguro de qué plan encaja?

Compare los límites de los bots, la retención, AI, la base de conocimientos y las funciones de operaciones en paralelo.

Comparar todas las características

Prueba gratuita de 14 días para cuentas nuevas · facturación fija a nivel de cuenta · cancelar en cualquier momento

Detalles del plan

Compara lo que incluye cada plan.

La disponibilidad sigue la configuración de derechos actual. La retención se refiere al contenido cerrado.

Cuenta y retenciónBots personalizados por cuenta
Free1
Basic3
Pro3
Enterprise6
Tickets
FreeIlimitado
BasicIlimitado
ProIlimitado
EnterpriseIlimitado
Retención de contenido de ticket cerrado
FreeHasta 90 días
Basic90 / 180 / 365 / manual
Pro90 / 180 / 365 / manual
Enterprise90 / 180 / 365 / manual
Eliminar marca TicketCord
FreeNo incluido
Basic
Pro
Enterprise
Texto de pie de página personalizado
FreeNo incluido
BasicNo incluido
ProNo incluido
Enterprise
Personalizar los mensajes y botones de TicketCord
FreeSaludo y despedida de ModMail
Basic
Pro
Enterprise
AI y conocimientoAtlas AI asistente
FreeNo incluido
BasicNo incluido
Pro
Enterprise
AI tokens cada mes
FreeNo incluido
BasicNo incluido
Pro10M
Enterprise30M
Fuentes de base de conocimientos y límite de rastreo web
FreeNo incluido
BasicNo incluido
Pro2 fuentes; 100 páginas/fuente
Enterprise15 fuentes; 500 páginas/fuente
AI prioridad y detección de duplicados
FreeNo incluido
BasicNo incluido
Pro
Enterprise
Ruta automática inteligente
FreeNo incluido
BasicNo incluido
ProNo incluido
Enterprise
OperacionesPanel de estadísticas, /stats y /staff-stats
FreeNo incluido
Basic
Pro
Enterprise
Cierre automático de tickets inactivos
FreeNo incluido
Basic
Pro
Enterprise
Respuestas predefinidas (/reply)
FreeNo incluido
Basic25
Pro25
EnterpriseSin límite
Horario comercial y gestión SLA
FreeNo incluido
BasicNo incluido
ProNo incluido
Enterprise
Flujos de trabajo de aprobación
FreeNo incluido
BasicNo incluido
ProNo incluido
Enterprise
Ganchos web
FreeNo incluido
BasicNo incluido
ProNo incluido
Enterprise20 por servidor
Preguntas frecuentes sobre precios

Preguntas sobre planes y facturación.

TicketCord utiliza suscripciones fijas a nivel de cuenta. Su plan controla la cantidad de bots personalizados en la cuenta: 1 en Free, 3 en Basic, 3 en Pro y 6 en Enterprise. No se factura por servidor, ticket o asiento del personal.