Free
0 €
Free sin fecha de finalización
Para un bot y una pequeña operación de soporte.
lo que obtienes
- 1 robot personalizado
- Tickets ilimitados
- Retención de contenido de ticket cerrado durante 90 días
- 1 inserción personalizada
- Apoyo comunitario
Planes sencillos para cada comunidad.
Cuatro planes, facturación fija a nivel de cuenta y sin cargo por asiento ni por ticket. Ejecute varios bots personalizados desde una suscripción a medida que crece su operación de soporte.
Basic
2,92 €/mes
Factura 34,99 € anualmente · ahorra 7,01 €
Personalización y operaciones sin AI.
lo que obtienes
- 3 robots personalizados
- Eliminar marca TicketCord
- Retención de 90, 180, 365 días o manual
- Análisis y cierre automático.
- 25 respuestas enlatadas
Pro
populares5,75 €/mes
Factura 68,99 € anualmente · ahorra 14,89 €
Soporte AI asistido con traspaso humano.
lo que obtienes
- 3 robots personalizados
- 10 millones de AI tokens cada mes
- 2 fuentes de base de conocimientos
- Detección de prioridad y duplicados
- Triaje asistido AI
Enterprise
10,75 €/mes
Factura 128,99 € anualmente · ahorra 26,89 €
Más bots, automatización y control.
Incluye
- 6 robots personalizados
- 30 millones de AI tokens cada mes
- 15 fuentes de base de conocimientos
- Horario comercial y gestión SLA
- 20 webhooks por gremio
¿No estás seguro de qué plan encaja?
Compare los límites de los bots, la retención, AI, la base de conocimientos y las funciones de operaciones en paralelo.
Prueba de 7 días en Basic, Pro y Enterprise · facturación fija a nivel de cuenta · cancelar en cualquier momento
Detalles del plan
Compara lo que incluye cada plan.
La disponibilidad sigue la configuración de derechos actual. La retención se refiere al contenido cerrado.
Característica
Free
Basic
Propopulares
Enterprise
Cuenta y retenciónBots personalizados por cuenta
Free1
Basic3
Pro3
Enterprise6
Cuenta y retenciónBots personalizados por cuenta
1
3
3
6
Tickets
FreeIlimitado
BasicIlimitado
ProIlimitado
EnterpriseIlimitado
Tickets
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Retención de contenido de ticket cerrado
Free90 dias
Basic90 / 180 / 365 / manual
Pro90 / 180 / 365 / manual
Enterprise90 / 180 / 365 / manual
Retención de contenido de ticket cerrado
90 dias
90 / 180 / 365 / manual
90 / 180 / 365 / manual
90 / 180 / 365 / manual
Eliminar marca TicketCord
FreeNo incluido
Basic
Pro
Enterprise
Eliminar marca TicketCord
No incluido
Texto de pie de página personalizado
FreeNo incluido
BasicNo incluido
ProNo incluido
Enterprise
Texto de pie de página personalizado
No incluido
No incluido
No incluido
AI y conocimientoAtlas AI asistente
FreeNo incluido
BasicNo incluido
Pro
Enterprise
AI y conocimientoAtlas AI asistente
No incluido
No incluido
AI tokens cada mes
FreeNo incluido
BasicNo incluido
Pro10M
Enterprise30M
AI tokens cada mes
No incluido
No incluido
10M
30M
Fuentes de base de conocimientos
FreeNo incluido
BasicNo incluido
Pro2
Enterprise15
Fuentes de base de conocimientos
No incluido
No incluido
2
15
AI prioridad y detección de duplicados
FreeNo incluido
BasicNo incluido
Pro
Enterprise
AI prioridad y detección de duplicados
No incluido
No incluido
Ruta automática inteligente
FreeNo incluido
BasicNo incluido
ProNo incluido
Enterprise
Ruta automática inteligente
No incluido
No incluido
No incluido
OperacionesPanel de análisis
FreeNo incluido
Basic
Pro
Enterprise
OperacionesPanel de análisis
No incluido
Cierre automático de tickets inactivos
FreeNo incluido
Basic
Pro
Enterprise
Cierre automático de tickets inactivos
No incluido
Horario comercial y gestión SLA
FreeNo incluido
BasicNo incluido
ProNo incluido
Enterprise
Horario comercial y gestión SLA
No incluido
No incluido
No incluido
Flujos de trabajo de aprobación
FreeNo incluido
BasicNo incluido
ProNo incluido
Enterprise
Flujos de trabajo de aprobación
No incluido
No incluido
No incluido
Ganchos web
FreeNo incluido
BasicNo incluido
ProNo incluido
Enterprise20 por gremio
Ganchos web
No incluido
No incluido
No incluido
20 por gremio
Preguntas frecuentes sobre precios
Preguntas sobre planes y facturación.
TicketCord utiliza suscripciones fijas a nivel de cuenta. Su plan controla la cantidad de bots personalizados en la cuenta: 1 en Free, 3 en Basic, 3 en Pro y 6 en Enterprise. No se factura por servidor, ticket o asiento del personal.