Atlas AI

Configura las respuestas de Atlas AI: fuentes de la base de conocimiento, citas de fuentes y aprendizaje autónomo de tickets resueltos.

Entrena a Atlas con tu base de conocimiento

Configura fuentes, mantén respuestas precisas y conecta de forma segura Claude Code o Codex para buscar y gestionar tu base de conocimientos de TicketCord.

Citas de fuentes en respuestas de IA

Atlas puede adjuntar enlaces de origen a sus respuestas para que los miembros vean de qué material aprobado de la base de conocimiento proviene cada respuesta.

Aprendizaje autónomo de tickets resueltos

Con el aprendizaje activado, Atlas extrae preguntas y respuestas de tickets resueltos, aprueba automáticamente las de alta confianza y envía las dudosas a revisión.