Atlas AI

Configura las respuestas de Atlas AI: fuentes de la base de conocimiento, citas de fuentes y aprendizaje autónomo de tickets resueltos.

Entrena a Atlas con tu base de conocimiento

Configura fuentes, mantén respuestas precisas y conecta de forma segura Claude Code o Codex para buscar y gestionar tu base de conocimientos de TicketCord.

Citas de fuentes en respuestas de IA

Atlas puede adjuntar enlaces de origen a sus respuestas para que los miembros vean de qué material aprobado de la base de conocimiento proviene cada respuesta.

Aprendizaje de tickets resueltos

Con el aprendizaje activado, Atlas extrae preguntas y respuestas de tickets resueltos, aprueba automáticamente las de alta confianza y envía las dudosas a revisión.