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TicketCord

Einfache Tarife für jede Community.

Vier Pläne, Pauschalabrechnung auf Kontoebene und keine Gebühr pro Sitzplatz oder pro Ticket. Führen Sie mehrere benutzerdefinierte Bots über ein Abonnement aus, wenn Ihr Support-Betrieb wächst.

Free

0 €

Free ohne Enddatum

Für einen Bot und einen kleinen Support-Einsatz.

Was Sie bekommen

  • 1 benutzerdefinierter Bot
  • Unbegrenzte Tickets
  • 90-tägige Aufbewahrung von Inhalten bei geschlossenem Ticket
  • 1 benutzerdefinierte Einbettung
  • Community-Unterstützung

Basic

2,92 €/Monat

Wird jährlich 34,99 € in Rechnung gestellt · Sie sparen 7,01 €

Anpassung und Betrieb ohne AI.

Was Sie bekommen

  • 3 benutzerdefinierte Bots
  • Entfernen Sie das TicketCord-Logo
  • 90, 180, 365 Tage oder manuelle Aufbewahrung
  • Analyse und automatisches Schließen
  • 25 vorgefertigte Antworten

Pro

Beliebt
5,75 €/Monat

Wird jährlich 68,99 € in Rechnung gestellt · Sie sparen 14,89 €

AI-unterstützter Support mit menschlicher Übergabe.

Was Sie bekommen

  • 3 benutzerdefinierte Bots
  • 10 Mio. AI Token pro Monat
  • 2 Wissensdatenbankquellen
  • Prioritäts- und Duplikaterkennung
  • AI-assistierte Triage

Enterprise

10,75 €/Monat

Wird jährlich 128,99 € in Rechnung gestellt · Sie sparen 26,89 €

Mehr Bots, Automatisierung und Kontrolle.

Inklusive

  • 6 benutzerdefinierte Bots
  • 30 Mio. AI Token pro Monat
  • 15 Wissensdatenbankquellen
  • Geschäftszeiten und SLA-Management
  • 20 Webhooks pro Gilde

Sie sind sich nicht sicher, welcher Plan passt?

Vergleichen Sie Bot-Limits, Aufbewahrung, AI, Wissensdatenbank und Betriebsfunktionen nebeneinander.

Alle Funktionen vergleichen

7-tägige Testversion für Basic, Pro und Enterprise · Pauschalabrechnung auf Kontoebene · Jederzeit kündbar

Plandetails

Vergleichen Sie, was in den einzelnen Plänen enthalten ist.

Die Verfügbarkeit richtet sich nach der aktuellen Berechtigungskonfiguration. Aufbewahrung bezieht sich auf Inhalte mit geschlossenem Ticket.

Konto und AufbewahrungBenutzerdefinierte Bots pro Konto
Free1
Basic3
Pro3
Enterprise6
Tickets
FreeUnbegrenzt
BasicUnbegrenzt
ProUnbegrenzt
EnterpriseUnbegrenzt
Aufbewahrung von Inhalten bei geschlossenen Tickets
Free90 Tage
Basic90 / 180 / 365 / manuell
Pro90 / 180 / 365 / manuell
Enterprise90 / 180 / 365 / manuell
Entfernen Sie das TicketCord-Logo
FreeNicht im Lieferumfang enthalten
Basic
Pro
Enterprise
Benutzerdefinierter Fußzeilentext
FreeNicht im Lieferumfang enthalten
BasicNicht im Lieferumfang enthalten
ProNicht im Lieferumfang enthalten
Enterprise
AI und WissenAtlas AI Assistent
FreeNicht im Lieferumfang enthalten
BasicNicht im Lieferumfang enthalten
Pro
Enterprise
AI Token pro Monat
FreeNicht im Lieferumfang enthalten
BasicNicht im Lieferumfang enthalten
Pro10M
Enterprise30M
Wissensdatenbankquellen
FreeNicht im Lieferumfang enthalten
BasicNicht im Lieferumfang enthalten
Pro2
Enterprise15
AI-Priorität und Duplikaterkennung
FreeNicht im Lieferumfang enthalten
BasicNicht im Lieferumfang enthalten
Pro
Enterprise
Intelligentes automatisches Routing
FreeNicht im Lieferumfang enthalten
BasicNicht im Lieferumfang enthalten
ProNicht im Lieferumfang enthalten
Enterprise
OperationenAnalytics-Dashboard
FreeNicht im Lieferumfang enthalten
Basic
Pro
Enterprise
Inaktive Tickets automatisch schließen
FreeNicht im Lieferumfang enthalten
Basic
Pro
Enterprise
Geschäftszeiten und SLA-Management
FreeNicht im Lieferumfang enthalten
BasicNicht im Lieferumfang enthalten
ProNicht im Lieferumfang enthalten
Enterprise
Genehmigungsworkflows
FreeNicht im Lieferumfang enthalten
BasicNicht im Lieferumfang enthalten
ProNicht im Lieferumfang enthalten
Enterprise
Webhooks
FreeNicht im Lieferumfang enthalten
BasicNicht im Lieferumfang enthalten
ProNicht im Lieferumfang enthalten
Enterprise20 pro Gilde
Häufig gestellte Fragen zur Preisgestaltung

Fragen zu Plänen und Abrechnung.

TicketCord verwendet Pauschalabonnements auf Kontoebene. Ihr Plan steuert die Anzahl der benutzerdefinierten Bots auf dem Konto: 1 für Free, 3 für Basic, 3 für Pro und 6 für Enterprise. Die Abrechnung erfolgt nicht pro Server, Ticket oder Mitarbeiterplatz.