Was wir veröffentlicht haben - und wann.

Die neuesten TicketCord-Releases - was sich geändert hat, warum es wichtig ist und was beim nächsten Login zu erwarten ist.

1. August 2026

v2.70.3

Funktion

Wissensdatenbank

Behoben

Ein Problem wurde behoben, das KI-Clients wie Claude Code daran hinderte, sich mit dem TicketCord-MCP-Server zu verbinden.

Einrichtung

Neu

Die neue Einrichtung verlangt jetzt, dass du dein Ticket-Panel veröffentlichst, öffnet nach Möglichkeit die genaue Discord-Nachricht in der Desktop-App und bestätigt ein echtes Testticket, bevor die Einrichtung abgeschlossen wird.
Nach der Einrichtung helfen dir eine Checkliste für den Einstieg und ein Leitfaden zum ersten Ticket dabei, den Schließvorgang zu testen und das erste Ticket eines Mitglieds zu erhalten.

Marketing

Verbessert

Die Startseite stellt TicketCord MCP jetzt mit einem direkten Einrichtungsleitfaden vor, während der aktive Rabatt auf Jahrespläne in einem schmalen animierten Banner über der Navigation sichtbar bleibt.

E-Mails

Verbessert

E-Mails für Abrechnung, Anmeldung, Bot-Inaktivität und Analyseberichte haben jetzt ein klareres, reduzierteres Design mit weniger wiederholtem Branding und direkteren Aktionen.

31. Juli 2026

v2.69.0

Funktion

Benutzeroberfläche

Behoben

Schaltflächen brechen lange übersetzte Beschriftungen jetzt um, anstatt benachbarte Bedienelemente im Dashboard und auf öffentlichen Seiten abzuschneiden.

Embeds

Behoben

Schaltflächen und Dropdown-Optionen mit „Keine Aktion“ erklären jetzt, warum kein Ticket geöffnet wurde, und verlinken direkt zum richtigen Embed im Designer, wo Besitzer und Administratoren die Ticketerstellung ohne erneutes Posten des Panels einrichten können.

Wissensdatenbank

Neu

TicketCord-Eigentümer können jetzt Claude Code oder Codex verbinden, um ihre Wissensdatenbanken einschließlich Einstellungen, Quellen, Indexierung und Einträgen zu durchsuchen und zu verwalten.

1. August 2026

v2.68.9

Verbesserung

Dashboard

Verbessert

Eine unvollständige Servereinrichtung wird jetzt gespeichert, sodass Sie nach dem Neuladen oder bei einer späteren Rückkehr fortfahren können.
KI kann jetzt beim Hinzufügen eines weiteren Servers über das Dashboard eine Konfiguration vorschlagen und behält dabei Ihre bestehende Auswahl bei.

30. Juli 2026

v2.68.7

Verbesserung

Tickets

Behoben

Angeheftete Tickets behalten jetzt ihre Markierung, wenn sie geschlossen werden, nachdem der Ersteller den Server verlassen hat, und erklären klar, wenn das automatische Löschen übersprungen wurde, weil das Ticket angeheftet ist.

29. Juli 2026

v2.68.6

Verbesserung

Marketing

Verbessert

Produkt und Ressourcen teilen sich jetzt einen flüssigen, richtungsabhängigen Übergang im Navigationsmenü. Produktkarten werden nur beim Darüberfahren hervorgehoben.
Preiskarten nutzen jetzt übersichtlichere responsive Abstände, verzichten auf Trennlinien und zeigen kompakte Jahresrabatt-Badges neben den Tarifnamen.

28. Juli 2026

v2.68.5

Verbesserung

Tickets

Behoben

Staff-Ping-Benachrichtigungen erwähnen jetzt alle konfigurierten Mitarbeiterrollen statt nur der ersten.

26. Juli 2026

v2.68.4

Verbesserung

Embeds

Behoben

Bewerbungstickets verwenden jetzt das ausgewählte Design der Willkommensnachricht, statt auf die Standardnachricht zurückzufallen.
Bewerbungsticket-Schaltflächen bleiben jetzt bis zum Absenden des Formulars aktiv und werden nicht mehr fälschlich als gelöschte Embeds erkannt.

25. Juli 2026

v2.68.2

Verbesserung

ModMail

Behoben

Eine Reihe von Zuverlässigkeitsverbesserungen für ModMail rund um Nachrichtenbearbeitungen, Löschungen, Anhänge und sehr lange Nachrichten.

23. Juli 2026

v2.68.1

Verbesserung

Embeds

Behoben

Nutzer des kostenlosen Tarifs können ein geteiltes Embed jetzt direkt im leeren Zustand importieren und ihren einzigen verfügbaren Embed-Platz nutzen, ohne zuerst einen Platzhalter erstellen zu müssen.

17. Juli 2026

v2.68.0

Funktion

KI & Wissensdatenbank

Neu

Das autonome Lernen führt überlappendes Wissen jetzt zusammen, statt Beinahe-Duplikate anzuhäufen: exakte Wiederholungen frischen den bestehenden Eintrag auf, zusätzliche Team-Details werden in die passende Antwort eingearbeitet, und veraltete Fakten (etwa alte Preise) werden ersetzt, wenn das Team in Tickets neuere Informationen nennt.
Automatische Aktualisierungen betreffen ausschließlich Einträge, die die KI selbst gelernt hat. Alles, was das Team erstellt, freigegeben oder bearbeitet hat, wird stattdessen zum Prüfvorschlag. Jede automatische Aktualisierung sendet außerdem eine Benachrichtigung mit Rückgängig-Button, der die vorherige Antwort wiederherstellt.
Neue Ticket-Lernen-Einstellungen: intelligentes Zusammenführen & Deduplizieren umschalten, automatische Aktualisierungen und ihr Tageslimit steuern und eine regelmäßige Konsolidierung aktivieren, die vorhandene doppelte Q&As wöchentlich, zweiwöchentlich oder monatlich zusammenführt.
Die Q&A-Seite zeigt jetzt, welche Einträge durch Lernen aktualisiert wurden (inklusive Versionshistorie) und hebt ausstehende Aktualisierungsvorschläge mit der vorgeschlagenen Antwort hervor.

Tickets

Verbessert

Hinweise zu geschlossenen Tickets zeigen jetzt, wer das Ticket geschlossen hat, ohne die Person anzupingen; außerdem nehmen die Statusmeldungen beim Schließen und Löschen weniger Platz ein.

142 ältere Releases archiviert

Wir behalten nur die letzten 10 Releases auf dieser Seite, damit sie lesbar bleibt. Ältere Einträge stammen aus einer früheren Produktphase und werden nicht öffentlich aufbewahrt.