Atlas AI - Hilfecenter

Atlas-AI-Antworten einrichten: Wissensdatenbank-Quellen, Quellenangaben und autonomes Lernen aus gelösten Tickets.

Atlas auf Ihrer Wissensdatenbank trainieren

Richten Sie Quellen ein, halten Sie Antworten korrekt und verbinden Sie Claude Code oder Codex sicher mit Ihrer TicketCord-Wissensdatenbank.

Quellenangaben für KI-Antworten - Hilfecenter

Atlas kann seinen Antworten Quellenlinks beifügen, damit Mitglieder genau sehen, aus welchem freigegebenen Wissensdatenbank-Material eine Antwort stammt.

Autonomes Lernen aus gelösten Tickets - Hilfecenter

Ist das Lernen aktiviert, extrahiert Atlas Q&A aus geeigneten gelösten Tickets, genehmigt Antworten mit hoher Konfidenz automatisch und legt unsichere zur Prüfung vor.