TicketCord vs. Tickety für Discord-Support.
Ein quellenbasierter Vergleich von Bot-Eigentum, Abrechnung pro Konto und pro Server, AI-Credits, Antworten aus dem Dashboard und der Aufbewahrung von Transkripten. Öffentliche Angaben geprüft am 23. September 2026.
Entscheidungspunkt
TicketCord
Tickety
Bot-Identität
TicketCordVon Kunden erstellte, dedizierte Bots sind in allen vier Tarifen enthalten. Das Entfernen des Brandings beginnt ab Basic.
TicketyTickety betreibt einen einzigen geteilten öffentlichen Bot. Das Zusatzpaket Custom Bot betreibt ihn unter Ihrer eigenen Discord-Anwendung und setzt Premium voraus.
Bot-Identität
Von Kunden erstellte, dedizierte Bots sind in allen vier Tarifen enthalten. Das Entfernen des Brandings beginnt ab Basic.
Tickety betreibt einen einzigen geteilten öffentlichen Bot. Das Zusatzpaket Custom Bot betreibt ihn unter Ihrer eigenen Discord-Anwendung und setzt Premium voraus.
Abrechnungsmodell
TicketCordPauschale Abrechnung auf Kontoebene mit 1 Bot bei Free, 3 bei Basic, 3 bei Pro und 6 bei Enterprise.
TicketyPremium ist mit €5.99 pro Monat oder €49.99 pro Jahr gelistet und wird auf einem Server aktiviert. Die Zusatzpakete Custom Bot und AI werden separat berechnet.
Abrechnungsmodell
Pauschale Abrechnung auf Kontoebene mit 1 Bot bei Free, 3 bei Basic, 3 bei Pro und 6 bei Enterprise.
Premium ist mit €5.99 pro Monat oder €49.99 pro Jahr gelistet und wird auf einem Server aktiviert. Die Zusatzpakete Custom Bot und AI werden separat berechnet.
AI
TicketCordAtlas AI startet ab Pro mit 10M Token pro Monat und 2 Quellen für die Wissensdatenbank; Enterprise nennt 30M Token und 15 Quellen.
TicketyAI läuft über gekaufte Credits. FAQ-Entlastung, Priorisierung und Zusammenfassungen verbrauchen Credits; ein AI-Zusatzpaket für €3.99 pro Monat mit 5,000 Credits schaltet in Premium Erkennungsfunktionen frei.
AI
Atlas AI startet ab Pro mit 10M Token pro Monat und 2 Quellen für die Wissensdatenbank; Enterprise nennt 30M Token und 15 Quellen.
AI läuft über gekaufte Credits. FAQ-Entlastung, Priorisierung und Zusammenfassungen verbrauchen Credits; ein AI-Zusatzpaket für €3.99 pro Monat mit 5,000 Credits schaltet in Premium Erkennungsfunktionen frei.
Antworten aus dem Dashboard
TicketCordDas Team kann in jedem Tarif aus dem Web-Posteingang antworten, mit internen Notizen und Ticketverlauf.
TicketyIm Web-Dashboard kann das Team laufende Tickets ansehen, übernehmen und schließen; Antworten aus dem Dashboard setzen Premium voraus.
Antworten aus dem Dashboard
Das Team kann in jedem Tarif aus dem Web-Posteingang antworten, mit internen Notizen und Ticketverlauf.
Im Web-Dashboard kann das Team laufende Tickets ansehen, übernehmen und schließen; Antworten aus dem Dashboard setzen Premium voraus.
Panels und Aufbewahrung
TicketCordTickets sind unbegrenzt. Free bewahrt Inhalte geschlossener Tickets 90 Tage auf; kostenpflichtige Tarife ergänzen Optionen für 180 Tage, 365 Tage und manuelle Steuerung.
TicketyFree listet 25 Ticket-Panels und 3 Formularfragen. Transkripte bleiben verfügbar, solange Tickety im Server ist, und werden danach nach etwa zwei Wochen gelöscht, oder nach zwei Monaten, wenn der Server Premium hatte.
Panels und Aufbewahrung
Tickets sind unbegrenzt. Free bewahrt Inhalte geschlossener Tickets 90 Tage auf; kostenpflichtige Tarife ergänzen Optionen für 180 Tage, 365 Tage und manuelle Steuerung.
Free listet 25 Ticket-Panels und 3 Formularfragen. Transkripte bleiben verfügbar, solange Tickety im Server ist, und werden danach nach etwa zwei Wochen gelöscht, oder nach zwei Monaten, wenn der Server Premium hatte.
Entscheiden Sie nach dem Betriebsmodell, das Sie benötigen
- TicketCord kann passen, wenn Sie in jedem Tarif einen eigenen Bot, pauschale Preise auf Kontoebene für mehrere Bots und AI-Entwürfe mit Übergabe an Menschen möchten.
- Tickety kann passen, wenn ein großzügiger kostenloser Tarif auf einem geteilten Bot ausreicht und AI nur in Form von Credits nach Verbrauch benötigt wird.
- Vergleichen Sie die monatlichen Gesamtkosten für Ihre Anzahl an Servern, denn Tickety Premium und seine Zusatzpakete werden pro Server lizenziert.
Primärquellen
Öffentliche Angaben geprüft am 23. September 2026.
Methodik: Wir haben am 23. September 2026 die Preis-, Produkt-, Dokumentations- und Datenschutzseiten der Anbieter geprüft. Die Zeilen enthalten nur Aussagen, die durch diese Primärquellen belegt sind.
Einschränkungen: Preise, regionale Checkout-Bedingungen, Tests und Tarifverfügbarkeit können abweichen. Prüfen Sie vor dem Kauf die aktuelle Anbieterseite. Dieser Vergleich nennt keinen universellen Sieger.