TicketCord ve Helper.gg karşılaştırması: Discord desteği.
Özel botlara karşı paylaşılan botların, özel bot eklentilerinin, her sağlayıcının AI hakkında belgelediklerinin ve yayımlanmış saklama sürelerinin kaynak bağlantılı incelemesi. Herkese açık listelemeler 23 Eylül 2026 tarihinde kontrol edildi.
Karar noktası
TicketCord
Helper.gg
Bot kimliği
TicketCordMüşterinin oluşturduğu özel botlar dört planın tümüne dahildir. Marka ibaresinin kaldırılması Basic planıyla başlar.
Helper.ggHelper.gg paylaşımlı bir bot üzerinde çalışır; özel bot seçeneği ise ayrı bir ücretli eklenti olarak listelenir.
Bot kimliği
Müşterinin oluşturduğu özel botlar dört planın tümüne dahildir. Marka ibaresinin kaldırılması Basic planıyla başlar.
Helper.gg paylaşımlı bir bot üzerinde çalışır; özel bot seçeneği ise ayrı bir ücretli eklenti olarak listelenir.
Faturalandırma modeli
TicketCordHesap düzeyinde sabit faturalandırma: Free planda 1 bot, Basic planda 3, Pro planda 3 ve Enterprise planda 6 bot.
Helper.ggPremium aylık $4.90, Supreme özel bot eklentisi ise Premium'a ek olarak aylık $3.90 olarak listelenir.
Faturalandırma modeli
Hesap düzeyinde sabit faturalandırma: Free planda 1 bot, Basic planda 3, Pro planda 3 ve Enterprise planda 6 bot.
Premium aylık $4.90, Supreme özel bot eklentisi ise Premium'a ek olarak aylık $3.90 olarak listelenir.
AI ve bilgi bankası
TicketCordAtlas AI, Pro planda 10M aylık token ve 2 bilgi bankası kaynağıyla başlar; Enterprise planda 30M token ve 15 kaynak listelenir.
Helper.ggAI Replies herkese açık listelemede yer alıyor ve gizlilik politikasında OpenAI adı geçiyor, ancak dayanak kaynakları ve inceleme akışı kamuya açık şekilde açıklanmamış.
AI ve bilgi bankası
Atlas AI, Pro planda 10M aylık token ve 2 bilgi bankası kaynağıyla başlar; Enterprise planda 30M token ve 15 kaynak listelenir.
AI Replies herkese açık listelemede yer alıyor ve gizlilik politikasında OpenAI adı geçiyor, ancak dayanak kaynakları ve inceleme akışı kamuya açık şekilde açıklanmamış.
Ekip iş akışı
TicketCordEkip üyeleri Discord içinde veya panel gelen kutusunda yanıt verir, ikisi de aynı destek talebinde senkron kalır.
Helper.ggEkip, ticketlara Discord'da ya da her planda listelenen Helper.gg web panelinden yanıt verebilir.
Ekip iş akışı
Ekip üyeleri Discord içinde veya panel gelen kutusunda yanıt verir, ikisi de aynı destek talebinde senkron kalır.
Ekip, ticketlara Discord'da ya da her planda listelenen Helper.gg web panelinden yanıt verebilir.
Veri saklama ve kanıt
TicketCordFree planda kapatılan talepler 90 gün saklanır; ücretli planlar 180 gün, 365 gün ve manuel seçenekler ekler.
Helper.ggHelper.gg'nin koşullarına göre mesaj verileri 30 gün sonra otomatik olarak silinir ve etkin olmayan sunucular altı ay sonra kaldırılabilir.
Veri saklama ve kanıt
Free planda kapatılan talepler 90 gün saklanır; ücretli planlar 180 gün, 365 gün ve manuel seçenekler ekler.
Helper.gg'nin koşullarına göre mesaj verileri 30 gün sonra otomatik olarak silinir ve etkin olmayan sunucular altı ay sonra kaldırılabilir.
İhtiyacınız olan çalışma modeline göre seçin
- Özel bir bot, sizin seçtiğiniz saklama süresi ve belgelenmiş AI davranışı zorunluysa TicketCord uygun olabilir.
- Düşük aylık fiyatla klasik panel tabanlı talep yönetimi öncelikse ve marka kaldırma bir eklenti olarak kalabiliyorsa Helper.gg uygun olabilir.
- Helper.gg'nin 30 günlük mesaj silme süresinin ticket geçmişine ne kadar süre ihtiyaç duyduğunuzla uyuşup uyuşmadığını kontrol edin ve AI yanıtlarının neye dayandığını sorun.
Birincil kaynaklar
Herkese açık bilgiler 23 Eylül 2026'da kontrol edildi.
Yöntem: 23 Eylül 2026'da sağlayıcılara ait fiyatlandırma, ürün, dokümantasyon ve gizlilik sayfalarını kontrol ettik. Satırlar yalnızca bu birincil kaynaklarla desteklenen ifadeleri içerir.
Sınırlamalar: Fiyatlar, bölgesel ödeme koşulları, deneyler ve plan kullanılabilirliği değişebilir. Satın almadan önce sağlayıcının güncel sayfasını kontrol edin. Bu karşılaştırma evrensel bir kazanan ilan etmez.