TicketCord kontra Discord Tickets we wsparciu na platformie Discord.
Oparte na źródłach porównanie hostowanej platformy zgłoszeń z botem open source Discord Tickets, obejmujące wdrożenie, ceny, utrzymanie, AI oraz retencję archiwów. Publiczne oferty sprawdzono 23 września 2026 r.
Kryterium decyzji
TicketCord
Discord Tickets
Model wdrożenia
TicketCordW pełni hostowane: tworzysz aplikację Discord, a TicketCord ją uruchamia, bez niczego do instalowania czy aktualizowania.
Discord TicketsOpen source na licencji GPL-3.0, do wykorzystania na trzy sposoby: darmowy bot publiczny z brandingiem, płatny zarządzany własny bot lub samodzielny hosting.
Model wdrożenia
W pełni hostowane: tworzysz aplikację Discord, a TicketCord ją uruchamia, bez niczego do instalowania czy aktualizowania.
Open source na licencji GPL-3.0, do wykorzystania na trzy sposoby: darmowy bot publiczny z brandingiem, płatny zarządzany własny bot lub samodzielny hosting.
Ceny
TicketCordPlan Free oraz Basic za €3.5, Pro za €6.99 i Enterprise za €12.99 miesięcznie, rozliczane za konto.
Discord TicketsNie ma planu premium. Zarządzany bot jest podawany w cenie od £2 do £3 miesięcznie, a samodzielny hosting to wyłącznie koszt Twojego własnego hostingu.
Ceny
Plan Free oraz Basic za €3.5, Pro za €6.99 i Enterprise za €12.99 miesięcznie, rozliczane za konto.
Nie ma planu premium. Zarządzany bot jest podawany w cenie od £2 do £3 miesięcznie, a samodzielny hosting to wyłącznie koszt Twojego własnego hostingu.
Utrzymanie
TicketCordŻadnej pracy z serwerem, bazą danych ani aktualizacjami po Twojej stronie.
Discord TicketsSamodzielny hosting wymaga Node.js 20 lub nowszego, bazy danych, takiej jak MySQL lub PostgreSQL, oraz przekierowanego portu, a aktualizacje instalujesz samodzielnie.
Utrzymanie
Żadnej pracy z serwerem, bazą danych ani aktualizacjami po Twojej stronie.
Samodzielny hosting wymaga Node.js 20 lub nowszego, bazy danych, takiej jak MySQL lub PostgreSQL, oraz przekierowanego portu, a aktualizacje instalujesz samodzielnie.
AI i odpowiedzi z przeglądarki
TicketCordSzkice Atlas AI oparte na Twojej bazie wiedzy w planach Pro i Enterprise oraz, w każdym planie, webowa skrzynka odbiorcza, z której odpowiedzi trafiają na platformę Discord.
Discord TicketsNie udokumentowano funkcji AI ani odpowiedzi z przeglądarki. Archiwa przegląda się w panelu Portal, a polecenie transcript eksportuje plik Markdown.
AI i odpowiedzi z przeglądarki
Szkice Atlas AI oparte na Twojej bazie wiedzy w planach Pro i Enterprise oraz, w każdym planie, webowa skrzynka odbiorcza, z której odpowiedzi trafiają na platformę Discord.
Nie udokumentowano funkcji AI ani odpowiedzi z przeglądarki. Archiwa przegląda się w panelu Portal, a polecenie transcript eksportuje plik Markdown.
Retencja archiwów
TicketCordFree przechowuje treść zamkniętych zgłoszeń przez 90 dni; plany płatne dodają warianty 180-dniowy, 365-dniowy i ręczny.
Discord TicketsBot publiczny przechowuje archiwa przez 30 dni; przy samodzielnym hostingu i w zarządzanym planie Professional są one przechowywane bezterminowo, a w zarządzanym planie Basic archiwizacja jest wyłączona.
Retencja archiwów
Free przechowuje treść zamkniętych zgłoszeń przez 90 dni; plany płatne dodają warianty 180-dniowy, 365-dniowy i ręczny.
Bot publiczny przechowuje archiwa przez 30 dni; przy samodzielnym hostingu i w zarządzanym planie Professional są one przechowywane bezterminowo, a w zarządzanym planie Basic archiwizacja jest wyłączona.
Wybierz rozwiązanie hostowane lub samodzielnie hostowane
- TicketCord może pasować, gdy chcesz hostowanego dedykowanego bota z AI i webową skrzynką odbiorczą, bez utrzymywania infrastruktury.
- Discord Tickets może pasować, gdy chcesz kodu open source, który możesz sprawdzić i hostować samodzielnie, i nie przeszkadza Ci utrzymywanie usługi Node.js oraz bazy danych.
- Publiczny bot Discord Tickets to szybki, darmowy start; porównaj jego 30-dniowy okres archiwizacji ze swoimi wymaganiami dotyczącymi retencji.
Źródła pierwotne
Publiczne informacje sprawdzono 23 września 2026 r.
Metodologia: 23 września 2026 r. sprawdziliśmy strony dostawców dotyczące cen, produktu, dokumentacji i prywatności. Wiersze zawierają wyłącznie stwierdzenia poparte tymi źródłami pierwotnymi.
Ograniczenia: Ceny, regionalne warunki zakupu, eksperymenty i dostępność planów mogą się różnić. Przed zakupem sprawdź aktualną stronę dostawcy. To porównanie nie wskazuje uniwersalnego zwycięzcy.