Начало работы
Всё, что нужно для настройки рабочей системы тикетов на новом сервере Discord.
Создайте первого бота
TicketCord работает на вашем приложении Discord - имя, аватар и тег бота остаются вашими. Вот как создать его и безопасно передать токен.
Пригласите бота на сервер
Бота нужно приглашать из дашборда TicketCord - так мы видим, что он на месте, и завершаем настройку. Что нажимать и почему именно так.
Настройте первую категорию тикетов
В TicketCord «категория» - это категория каналов Discord, сворачиваемый заголовок в сайдбаре сервера. Быстрый путь - команда /setup, ручной - ниже.
Создайте панель тикетов
Панель - это эмбед, по которому клиенты открывают тикет. Оформите его, добавьте кнопки или дропдаун, при желании прикрепите модалку - и опубликуйте.
Назначьте роли команды
Решите, какие роли Discord видят тикеты, какие пользуются дашборд-инбоксом, а какие меняют настройки. Три независимых рычага.