Перейти к содержимому

Простые тарифы для любого сообщества.

Четыре плана, фиксированная оплата на уровне учетной записи и отсутствие платы за место или за билет. Запускайте несколько пользовательских ботов из одной подписки по мере расширения вашей службы поддержки.

Карта не требуется. Через 14 дней аккаунт переходит на план Free, который показывает брендинг TicketCord, если вы не выберете план. Basic и выше убирают брендинг.

Free

0 €

Free без даты окончания

Основные функции тикетов для Discord, бесплатно.

Начать бесплатно (с брендингом)

Что вы получаете

  • 1 собственный бот
  • Безлимитные билеты
  • Хранение содержимого закрытых тикетов до 90 дней
  • 2 пользовательские вставки
  • Поддержка сообщества

Basic

2,92 €/месяц

Оплата 34,99 € ежегодно · экономия 7,01 €

Всё из Pro, без AI.

Выбрать Basic

Что вы получаете

  • 3 пользовательских бота
  • Удалить брендинг TicketCord
  • Хранение на 90, 180, 365 дней или вручную.
  • Аналитика и автозакрытие
  • 25 готовых ответов

Pro

Популярный
5,75 €/месяц

Оплата 68,99 € ежегодно · экономия 14,89 €

Самостоятельные ответы и обучение с передачей человеку.

Выбрать Pro

Что вы получаете

  • 3 пользовательских бота
  • 10M AI токенов каждый месяц
  • 2 источника базы знаний, до 100 страниц на веб-источник
  • Atlas отвечает участникам и передаёт разговоры сотрудникам
  • Учится на тикетах, которые решает ваша команда

Около 710 ответов на основе базы знаний в месяц

Enterprise

10,75 €/месяц

Оплата 128,99 € ежегодно · экономия 26,89 €

Больше ботов, автоматизации и контроля.

Выбрать Enterprise

Включает

  • 6 пользовательских ботов
  • 30 миллионов AI токенов каждый месяц
  • 15 источников базы знаний
  • Часы работы и SLA управление
  • 20 вебхуков на сервер

Около 2 100 ответов на основе базы знаний в месяц

Оценка зависит от количества используемых функций AI.

Не знаете, какой план подходит?

Сравните ограничения ботов, время хранения, AI, базу знаний и операционные функции одновременно.

Сравнить все функции

14 дней бесплатно для новых аккаунтов · единая оплата на уровне аккаунта · отмена в любое время

Детали плана

Сравните, что включено в каждый план.

Доступность соответствует текущей конфигурации прав. Удержание относится к закрытому контенту.

Аккаунт и хранениеПользовательские боты для каждого аккаунта
Free1
Basic3
Pro3
Enterprise6
Билеты
FreeБезлимитный
BasicБезлимитный
ProБезлимитный
EnterpriseБезлимитный
Закрытое хранение контента
FreeДо 90 дней
Basic90/180/365/ручной
Pro90/180/365/ручной
Enterprise90/180/365/ручной
Удалить брендинг TicketCord
FreeНе включено
Basic
Pro
Enterprise
Пользовательский текст футера
FreeНе включено
BasicНе включено
ProНе включено
Enterprise
Настройка сообщений и кнопок TicketCord
FreeПриветствие и прощание ModMail
Basic
Pro
Enterprise
AI и знанияAtlas AI помощник
FreeНе включено
BasicНе включено
Pro
Enterprise
AI токенов каждый месяц
FreeНе включено
BasicНе включено
Pro10М
Enterprise30М
Источники базы знаний и лимит сканирования веб-сайта
FreeНе включено
BasicНе включено
Pro2 источника; 100 страниц/источник
Enterprise15 источников; 500 страниц/источник
AI приоритет и обнаружение дубликатов
FreeНе включено
BasicНе включено
Pro
Enterprise
Умная автоматическая маршрутизация
FreeНе включено
BasicНе включено
ProНе включено
Enterprise
ОперацииПанель статистики, /stats и /staff-stats
FreeНе включено
Basic
Pro
Enterprise
Автоматическое закрытие неактивных заявок
FreeНе включено
Basic
Pro
Enterprise
Готовые ответы (/reply)
FreeНе включено
Basic25
Pro25
EnterpriseБез ограничений
Часы работы и SLA управление
FreeНе включено
BasicНе включено
ProНе включено
Enterprise
Рабочие процессы утверждения
FreeНе включено
BasicНе включено
ProНе включено
Enterprise
Вебхуки
FreeНе включено
BasicНе включено
ProНе включено
Enterprise20 на сервер
Часто задаваемые вопросы о ценах

Вопросы о планах и оплате.

TicketCord использует фиксированные подписки на уровне учетной записи. Ваш план контролирует количество пользовательских ботов в учетной записи: 1 для Free, 3 для Basic, 3 для Pro и 6 для Enterprise. Счет не взимается за сервер, билет или место для персонала.