得られるもの
- 1 つのカスタムボット
- 無制限のチケット
- クローズ済みチケットの内容を最長90日間保持
- 2 つのカスタム埋め込み
- コミュニティサポート
コミュニティごとに シンプルな 料金プランを。
4 つのプラン、フラットなアカウント レベルの請求、座席ごとまたはチケットごとの料金はありません。サポート業務の拡大に応じて、1 つのサブスクリプションから複数のカスタム ボットを実行します。
カード登録は不要です。14日後、プランを選ばない場合はアカウントがTicketCordのブランディングが表示されるFreeプランに移行します。Basic以上ではブランディングを削除できます。
得られるもの
- 3 つのカスタムボット
- TicketCord ブランドを削除する
- 90、180、365 日、または手動保存
- 分析と自動クローズ
- 25 件の返信定型文
得られるもの
- 3 つのカスタムボット
- 毎月 1,000 万 AI トークン
- 2 つの知識ベースのソース、ウェブサイト ソースあたり最大 100 ページ
- Atlasがメンバーに回答し、スタッフへ引き継ぎ
- チームが解決したチケットから学習
月に約710件のナレッジベースに基づく回答
含まれるもの
- 6 つのカスタムボット
- 毎月 3,000 万 AI トークン
- 15 のナレッジベース ソース、ウェブサイト ソースあたり最大 500 ページ
- 営業時間とSLA管理
- サーバーあたり 20 個の Webhook
月に約2,100件のナレッジベースに基づく回答
回答数の目安は、使用するAI機能の数によって変わります。
どのプランが適しているかわからない場合は、
ボットの制限、保持、AI、ナレッジ ベース、および運用機能を並べて比較します。
新規アカウントは14日間無料トライアル · アカウントレベルの定額請求 · いつでもキャンセル可能
プラン詳細
各プランに含まれる内容を比較してください。
可用性は現在の資格構成に従います。保持とは、クローズドチケットのコンテンツを指します。
特徴
Free
Basic
Pro人気のある
Enterprise
アカウントと保持アカウントごとのカスタムボット
Free1
Basic3
Pro3
Enterprise6
アカウントと保持アカウントごとのカスタムボット
1
3
3
6
チケット
Free無制限
Basic無制限
Pro無制限
Enterprise無制限
チケット
無制限
無制限
無制限
無制限
クローズドチケットコンテンツの保持
Free最長90日
Basic90 / 180 / 365 / 手動設定
Pro90 / 180 / 365 / 手動設定
Enterprise90 / 180 / 365 / 手動設定
クローズドチケットコンテンツの保持
最長90日
90 / 180 / 365 / 手動設定
90 / 180 / 365 / 手動設定
90 / 180 / 365 / 手動設定
TicketCord ブランドを削除する
Free含まれていない
Basic
Pro
Enterprise
TicketCord ブランドを削除する
含まれていない
カスタムフッターテキスト
Free含まれていない
Basic含まれていない
Pro含まれていない
Enterprise
カスタムフッターテキスト
含まれていない
含まれていない
含まれていない
TicketCordのメッセージとボタンのカスタマイズ
FreeModMailのあいさつとお別れのあいさつ
Basic
Pro
Enterprise
TicketCordのメッセージとボタンのカスタマイズ
ModMailのあいさつとお別れのあいさつ
AIと知識Atlas AI アシスタント
Free含まれていない
Basic含まれていない
Pro
Enterprise
AIと知識Atlas AI アシスタント
含まれていない
含まれていない
毎月 AI トークン
Free含まれていない
Basic含まれていない
Pro10M
Enterprise30M
毎月 AI トークン
含まれていない
含まれていない
10M
30M
ナレッジベースのソース とウェブサイトのクロール上限
Free含まれていない
Basic含まれていない
Pro2 ソース、100 ページ/ソース
Enterprise15 ソース、500 ページ/ソース
ナレッジベースのソース とウェブサイトのクロール上限
含まれていない
含まれていない
2 ソース、100 ページ/ソース
15 ソース、500 ページ/ソース
AI 優先順位と重複検出
Free含まれていない
Basic含まれていない
Pro
Enterprise
AI 優先順位と重複検出
含まれていない
含まれていない
スマートな自動ルーティング
Free含まれていない
Basic含まれていない
Pro含まれていない
Enterprise
スマートな自動ルーティング
含まれていない
含まれていない
含まれていない
運営統計ダッシュボード、/stats、/staff-stats
Free含まれていない
Basic
Pro
Enterprise
運営統計ダッシュボード、/stats、/staff-stats
含まれていない
非アクティブなチケットを自動クローズする
Free含まれていない
Basic
Pro
Enterprise
非アクティブなチケットを自動クローズする
含まれていない
返信定型文（/reply）
Free含まれていない
Basic25
Pro25
Enterprise無制限
返信定型文（/reply）
含まれていない
25
25
無制限
営業時間とSLA管理
Free含まれていない
Basic含まれていない
Pro含まれていない
Enterprise
営業時間とSLA管理
含まれていない
含まれていない
含まれていない
承認ワークフロー
Free含まれていない
Basic含まれていない
Pro含まれていない
Enterprise
承認ワークフロー
含まれていない
含まれていない
含まれていない
Webhook
Free含まれていない
Basic含まれていない
Pro含まれていない
Enterprise1サーバーあたり20個
Webhook
含まれていない
含まれていない
含まれていない
1サーバーあたり20個
価格に関するよくある質問
プランや請求に関する質問。
TicketCord はフラットアカウントレベルのサブスクリプションを使用します。プランにより、アカウントのカスタム ボットの数が制御されます: Free で 1 個、Basic で 3 個、Pro で 3 個、Enterprise で 6 個。サーバー、チケット、スタッフ席ごとに請求されることはありません。