TicketCord と Ticket King をDiscordサポート運用で比較。
ボットの所有形態、アカウント単位とサーバー単位の課金、AIの提供状況、ダッシュボードの機能、トランスクリプトを出典付きで比べました。公開情報は2026年9月23日時点のものです。
判断基準
TicketCord
Ticket King
ボットの所有形態
TicketCord利用者自身が作成する専用ボットは、4つのプランすべてに含まれます。ブランディングの削除はBasicから利用できます。
Ticket King1つの共有ボットです。PremiumのBot Personalizerを使うとサーバー内での名前、アバター、バナー、自己紹介文を変更できますが、アプリケーションはTicket Kingのままです。
ボットの所有形態
利用者自身が作成する専用ボットは、4つのプランすべてに含まれます。ブランディングの削除はBasicから利用できます。
1つの共有ボットです。PremiumのBot Personalizerを使うとサーバー内での名前、アバター、バナー、自己紹介文を変更できますが、アプリケーションはTicket Kingのままです。
課金モデル
TicketCordアカウント単位の定額課金で、利用できるボット数はFreeが1、Basicが3、Proが3、Enterpriseが6です。
Ticket KingPremiumはサーバーごとに30日あたり$5.99、メンバー数が1,000,000人を超えるサーバーでは$6.99と記載されています。
課金モデル
アカウント単位の定額課金で、利用できるボット数はFreeが1、Basicが3、Proが3、Enterpriseが6です。
Premiumはサーバーごとに30日あたり$5.99、メンバー数が1,000,000人を超えるサーバーでは$6.99と記載されています。
AIとナレッジベース
TicketCordAtlas AIはProから利用でき、月あたり10Mトークンとナレッジベースソース2件、Enterpriseは30Mトークンとソース15件と記載されています。
Ticket KingTicket Kingの公開ドキュメントには、AIやナレッジベースの機能は記載されていません。
AIとナレッジベース
Atlas AIはProから利用でき、月あたり10Mトークンとナレッジベースソース2件、Enterpriseは30Mトークンとソース15件と記載されています。
Ticket Kingの公開ドキュメントには、AIやナレッジベースの機能は記載されていません。
ダッシュボード
TicketCordすべてのプランで、スタッフはWebの受信トレイから返信でき、内部メモとチケット履歴も利用できます。
Ticket KingFreeにはWeb上のチケット履歴が含まれます。Premiumではダッシュボードでのリアルタイム閲覧に加えて、クローズ、引き受け、移管ができます。Webからの返信については記載がありません。
ダッシュボード
すべてのプランで、スタッフはWebの受信トレイから返信でき、内部メモとチケット履歴も利用できます。
FreeにはWeb上のチケット履歴が含まれます。Premiumではダッシュボードでのリアルタイム閲覧に加えて、クローズ、引き受け、移管ができます。Webからの返信については記載がありません。
チケットとトランスクリプト
TicketCordチケットは無制限です。Freeはクローズ済みチケットの内容を90日間保持し、有料プランでは180日間、365日間、手動管理の選択肢が加わります。
Ticket KingFreeには、無制限のチケット、10個のパネル、最大1,000メッセージのトランスクリプトが記載されており、Premiumでは5,000メッセージに引き上げられます。HTMLトランスクリプトは無期限に保存されます。
チケットとトランスクリプト
チケットは無制限です。Freeはクローズ済みチケットの内容を90日間保持し、有料プランでは180日間、365日間、手動管理の選択肢が加わります。
Freeには、無制限のチケット、10個のパネル、最大1,000メッセージのトランスクリプトが記載されており、Premiumでは5,000メッセージに引き上げられます。HTMLトランスクリプトは無期限に保存されます。
必要な運用スタイルに合わせて選んでください
- 自分のボットとしての独自性、ナレッジベースに基づくAIの下書き、複数のサーバーを1つのアカウントで管理できることが重要なら、TicketCordが向いています。
- ブランディングの強制がなく、トランスクリプトを長期間残せる充実した無料の共有ボットで十分で、AIが不要なら、Ticket Kingが候補になります。
- まずサーバー数を数えてください。Ticket King Premiumはサーバー単位で課金され、TicketCordのプランはアカウント単位で課金されます。
一次情報
公開情報は2026年9月23日に確認しました。
調査方法: 2026年9月23日に、各社が公開する料金、製品、ドキュメント、プライバシーページを確認しました。表には、これらの一次情報で裏付けられた内容のみを掲載しています。
制限事項: 価格、地域別の購入条件、実験、プラン提供状況は変わる場合があります。購入前に各社の最新ページをご確認ください。この比較は万能な勝者を決めるものではありません。