# Настройте дизайнер эмбедов

> Всё, что можно изменить в панели тикетов - поля эмбеда, кнопки, дропдауны, модалка перед открытием тикета и то, как это собирается воедино.

## Где найти дизайнер

Откройте **Дашборд > Эмбеды > Новый эмбед**. Справа - живой превью, слева - форма. Сохранённые эмбеды хранятся по серверам, их можно редактировать и публиковать заново в любой момент. Если удобнее на стороне Discord, слэш-команда `/embed` запускает тот же процесс внутри сервера - редактирование всё равно происходит в дашборде.

## Сам эмбед

Каждое поле соответствует полю эмбеда Discord один к одному - что настроили, то пользователи и видят.

- **Заголовок и описание** - в описании поддерживается Markdown (жирный, ссылки, инлайновый код).
- **Цвет** - используется для акцентной левой рамки.
- **Автор и футер** - автор поддерживает текст и необязательный URL иконки; футер поддерживает только текст.
- **Миниатюра и изображение** - URL изображений, размещённых где угодно, где разрешает Discord.
- **Поля** - неограниченные пары имя / значение, у каждой переключатель inline (Discord раскладывает инлайновые поля по три в ряд).
- **Метка времени** - автоматически отображает «отправлено в» в футере.

## Интерактивные компоненты

Под эмбедом вы выбираете один вариант компонентов:

- **Кнопки** - выберите стиль Discord для каждой кнопки (primary, secondary, success, danger или обычная ссылка). Необязательный эмодзи. Максимум пять в ряду, три ряда.
- **Селект-дропдаун** - одно меню с числом опций до 25. У каждой опции подпись, значение, необязательное описание и необязательный эмодзи. Задайте min / max, чтобы контролировать, сколько может выбрать пользователь.
- **Форма заявки** - набор из нескольких кнопок, где каждая кнопка привязана к своему набору вопросов (до пяти). Удобно для панелей «Выберите, с чем нужна помощь».

## Модалка (необязательно)

Модалка всплывает *до* создания канала тикета, так что клиент вводит вопрос в форму, а не пишет в канале. До пяти полей ввода на модалку. У каждого поля:

- **Стиль** - одна строка или несколько строк.
- **Подпись, плейсхолдер** - что написано у поля и серая подсказка внутри него.
- **Переключатель обязательности, мин./макс. длина** - базовая валидация, проверяется при отправке.

## Превью, сохранение, отправка

1. Превью справа перерисовывается при каждом изменении, так что можно итерировать без публикации.
2. Нажмите **Сохранить**, чтобы записать эмбед для этого сервера. Указанное вами имя - это ключ, выбирайте что-то говорящее.
3. Нажмите **Отправить** и выберите канал назначения. Бот публикует эмбед и запоминает ID сообщения, так что будущие правки (кнопка **Обновить**) заменяют пост на месте, а не дублируют его.

Полный разбор панели - в статье [Создайте панель тикетов](https://ticketcord.com/ru/help/getting-started/ticket-panel).

## Машиночитаемые ресурсы

- [Канонический HTML](https://ticketcord.com/ru/help/configuration/embeds)
- [TicketCord llms.txt](https://ticketcord.com/llms.txt)
- [AI индекс страницы](https://ticketcord.com/api/ai/pages)