# Convide o bot para o seu servidor

> O bot tem de ser convidado pelo painel do TicketCord - é assim que confirmamos a chegada e concluímos a configuração. Veja o que clicar e porquê.

## Importante: convide pelo painel, não pelo Discord

Você precisa iniciar o convite pelo TicketCord. Se você gerar seu próprio link de convite no Discord Developer Portal, ou usar o cliente do Discord para adicionar o bot diretamente, **não veremos que ele entrou**. O painel fica travado em “aguardando o bot”, a configuração não avança e os tickets não abrem.

O motivo está do nosso lado, não do seu: o painel inicia o convite, observa o evento de entrada e grava um pequeno registro ligando sua conta àquele servidor. Essa etapa de vínculo é o que dá ao painel permissão para gerenciar o bot depois. Um convite gerado por conta própria pula essa etapa por completo.

## Passos

1. No painel, clique em **Convidar para o servidor** ao lado do seu bot.
2. Escolha o servidor. Você precisa da permissão **Gerenciar Servidor** do Discord nesse servidor, ou ele não aparecerá na lista.
3. Confirme a tela de permissões que o Discord mostrar. Clique em **Autorizar**.
4. Você é redirecionado de volta ao TicketCord, que espera o Discord confirmar que o bot realmente chegou. Normalmente um ou dois segundos.

## Quais permissões pedimos

O TicketCord solicita as permissões mínimas de que os tickets precisam - nada de Administrador. Em linhas gerais:

- **Gerenciamento de canais** - criar o canal do ticket e definir a substituição de permissão de quem abriu, para que só essa pessoa (e a equipe) o veja.
- **Enviar mensagens e embeds** - publicar a mensagem de boas-vindas, as respostas e o resumo de fechamento.
- **Gerenciar mensagens** - fixar a mensagem de boas-vindas e limpar a saída do bot no fechamento.
- **Ler o histórico de mensagens e adicionar reações** - alimentar a transcrição e ações rápidas como os emojis de reivindicar/fechar.

Se o seu servidor usa hierarquias de cargos detalhadas, coloque o cargo do bot acima de qualquer cargo que ele precise gerenciar - o Discord impõe isso independentemente das permissões.

## Se você já convidou do jeito errado

Fácil de corrigir. Expulse o bot do seu servidor, volte ao painel e clique em **Convidar para o servidor** por lá. Ele será adicionado de novo de forma limpa e, desta vez, o painel o reconhecerá. Seu token de bot continua o mesmo - você não precisa redefinir nada.

## Se a tela de convite continua vazia

Se você usa o painel e o seletor de servidores ainda aparece vazio, o token de bot registrado no Discord provavelmente não corresponde à aplicação que você está autorizando. Volte a [Crie seu primeiro bot](https://ticketcord.com/pt/help/getting-started/create-bot), redefina o token e cole-o de novo.

## Próximo passo

Bot no servidor - hora de [configurar sua primeira categoria de tickets](https://ticketcord.com/pt/help/getting-started/first-category).

## Recursos legíveis por máquina

- [HTML canônico](https://ticketcord.com/pt/help/getting-started/invite-bot)
- [TicketCord llms.txt](https://ticketcord.com/llms.txt)
- [AI índice de páginas](https://ticketcord.com/api/ai/pages)