# TicketCord vs Tickety | Eigen bots, AI en prijzen

> Vergelijking van TicketCord vs Tickety met bronvermelding: je eigen bot tegenover een gedeelde bot, prijzen per account en per server, AI-credits, antwoorden vanuit het dashboard en bewaartermijnen.

**Openbare informatie gecontroleerd op 23 september 2026.**

Een vergelijking met bronvermelding van boteigendom, facturering per account en per server, AI-credits, antwoorden vanuit het dashboard en de bewaartermijn van transcripties. Openbare informatie gecontroleerd op 23 september 2026.

**Methodologie:** Op 23 september 2026 controleerden we de prijs-, product-, documentatie- en privacypagina’s van de leveranciers. De rijen bevatten alleen claims die door deze primaire bronnen worden ondersteund.

**Beperkingen:** Prijzen, regionale afrekenvoorwaarden, experimenten en beschikbaarheid van plannen kunnen verschillen. Controleer vóór aankoop de actuele leverancierspagina. Deze vergelijking wijst geen universele winnaar aan.

| Beslispunt | TicketCord | Tickety |
| --- | --- | --- |
| Botidentiteit | Eigen bots die je zelf aanmaakt, zitten in alle vier de abonnementen. Branding verwijderen kan vanaf Basic. | Tickety draait één gedeelde openbare bot. Met de add-on Custom Bot draait die onder je eigen Discord-applicatie; daarvoor is Premium vereist. |
| Facturatiemodel | Vaste facturering op accountniveau met 1 bot op Free, 3 op Basic, 3 op Pro en 6 op Enterprise. | Premium staat vermeld voor €5.99 per maand of €49.99 per jaar en wordt op één server geactiveerd. De add-ons Custom Bot en AI worden apart geprijsd. |
| AI | Atlas AI begint op Pro met 10M tokens per maand en 2 kennisbankbronnen; Enterprise vermeldt 30M tokens en 15 bronnen. | AI draait op gekochte credits. Het afvangen van veelgestelde vragen, prioriteit en samenvattingen kosten credits; een AI-add-on van €3.99 per maand met 5,000 credits ontgrendelt detectiefuncties op Premium. |
| Antwoorden vanuit het dashboard | Je team kan op elk abonnement antwoorden vanuit de webinbox, met interne notities en tickethistorie. | In het webdashboard kan je team lopende tickets bekijken, claimen en sluiten; antwoorden vanuit het dashboard vereist Premium. |
| Panelen en bewaartermijn | Tickets zijn onbeperkt. Free bewaart de inhoud van gesloten tickets 90 dagen; betaalde abonnementen voegen opties voor 180 dagen, 365 dagen en handmatig beheer toe. | Free vermeldt 25 ticketpanelen en 3 formuliervragen. Transcripties blijven beschikbaar zolang Tickety in de server zit en worden daarna na ongeveer twee weken verwijderd, of na twee maanden als de server Premium had. |

## Kies op basis van het werkmodel dat je nodig hebt

- TicketCord past mogelijk als je op elk abonnement een eigen bot wilt, vaste prijzen op accountniveau voor meerdere bots en AI-concepten met overdracht aan een mens.
- Tickety past mogelijk als een royaal gratis niveau op een gedeelde bot volstaat en AI alleen nodig is als credits op basis van verbruik.
- Vergelijk de totale maandkosten voor jouw aantal servers, want Tickety Premium en de add-ons worden per server gelicentieerd.

## Primaire bronnen

- [tickety.top/premium](https://tickety.top/premium)
- [tickety.top/docs/premium/limits](https://tickety.top/docs/premium/limits)
- [tickety.top/docs/premium/aicredits](https://tickety.top/docs/premium/aicredits)
- [tickety.top/docs/tickets/logs](https://tickety.top/docs/tickets/logs)
- [ticketcord.com/nl/pricing](https://ticketcord.com/nl/pricing)
- [ticketcord.com/nl/features](https://ticketcord.com/nl/features)
- [ticketcord.com/nl/security](https://ticketcord.com/nl/security)
- [ticketcord.com/nl/privacy](https://ticketcord.com/nl/privacy)

## Machineleesbare bronnen

- [Canonieke HTML](https://ticketcord.com/nl/comparison/vs-tickety)
- [TicketCord llms.txt](https://ticketcord.com/llms.txt)
- [AI pagina-index](https://ticketcord.com/api/ai/pages)