# TicketCord vs Discord Tickets | Gehost of zelf gehost

> Vergelijking van TicketCord vs Discord Tickets met bronvermelding: een gehost platform tegenover open-source zelf hosten, prijzen, onderhoud, AI en de bewaartermijn van archieven.

**Openbare informatie gecontroleerd op 23 september 2026.**

Een vergelijking met bronvermelding van een gehost ticketplatform met de open-source bot Discord Tickets, over implementatie, prijzen, onderhoud, AI en de bewaartermijn van archieven. Openbare informatie gecontroleerd op 23 september 2026.

**Methodologie:** Op 23 september 2026 controleerden we de prijs-, product-, documentatie- en privacypagina’s van de leveranciers. De rijen bevatten alleen claims die door deze primaire bronnen worden ondersteund.

**Beperkingen:** Prijzen, regionale afrekenvoorwaarden, experimenten en beschikbaarheid van plannen kunnen verschillen. Controleer vóór aankoop de actuele leverancierspagina. Deze vergelijking wijst geen universele winnaar aan.

| Beslispunt | TicketCord | Discord Tickets |
| --- | --- | --- |
| Implementatiemodel | Volledig gehost: jij maakt de Discord-applicatie aan en TicketCord draait die, zonder dat je iets hoeft te installeren of bij te werken. | Open source onder GPL-3.0 en op drie manieren te gebruiken: een gratis openbare bot met branding, een betaalde beheerde custom bot of zelf hosten. |
| Prijzen | Een Free-abonnement plus Basic voor €3.5, Pro voor €6.99 en Enterprise voor €12.99 per maand, gefactureerd per account. | Er is geen premium-abonnement. De beheerde bot staat vermeld voor £2 tot £3 per maand, en zelf hosten kost alleen je eigen hosting. |
| Onderhoud | Geen werk aan servers, databases of upgrades aan jouw kant. | Zelf hosten vereist Node.js 20 of nieuwer, een database zoals MySQL of PostgreSQL en een doorgestuurde poort, en updates voer je zelf uit. |
| AI en webantwoorden | Atlas AI schrijft op Pro en Enterprise concepten op basis van je kennisbank, en op elk abonnement is er een webinbox die rechtstreeks in Discord antwoordt. | Er zijn geen AI-functies of webantwoorden gedocumenteerd. Archieven bekijk je in de Portal, en het transcript-commando exporteert een Markdown-bestand. |
| Bewaartermijn van archieven | Free bewaart de inhoud van gesloten tickets 90 dagen; betaalde abonnementen voegen opties voor 180 dagen, 365 dagen en handmatig beheer toe. | De openbare bot bewaart archieven 30 dagen; bij zelf hosten en op het beheerde Professional-abonnement blijven ze voor onbepaalde tijd bewaard, terwijl archivering op het beheerde Basic-abonnement is uitgeschakeld. |

## Kies tussen gehost en zelf gehost

- TicketCord past mogelijk als je een gehoste eigen bot met AI en een webinbox wilt, zonder infrastructuur om zelf te beheren.
- Discord Tickets past mogelijk als je open-source code wilt die je kunt controleren en zelf hosten, en je het prima vindt om een Node.js-service en een database te draaien.
- De openbare bot van Discord Tickets is een snelle, gratis start; vergelijk de archieftermijn van 30 dagen met jouw eisen voor bewaartermijnen.

## Primaire bronnen

- [discordtickets.app](https://discordtickets.app/)
- [discordtickets.app/managed](https://discordtickets.app/managed/)
- [discordtickets.app/self-hosting](https://discordtickets.app/self-hosting/)
- [github.com/discord-tickets/bot](https://github.com/discord-tickets/bot)
- [ticketcord.com/nl/pricing](https://ticketcord.com/nl/pricing)
- [ticketcord.com/nl/features](https://ticketcord.com/nl/features)
- [ticketcord.com/nl/security](https://ticketcord.com/nl/security)
- [ticketcord.com/nl/privacy](https://ticketcord.com/nl/privacy)

## Machineleesbare bronnen

- [Canonieke HTML](https://ticketcord.com/nl/comparison/vs-discord-tickets)
- [TicketCord llms.txt](https://ticketcord.com/llms.txt)
- [AI pagina-index](https://ticketcord.com/api/ai/pages)