# TicketCord vs Tickety｜カスタムボット、AI、料金

> 自分のボットと共有ボットの違い、アカウント単位とサーバー単位の料金、AIクレジット、ダッシュボードからの返信、データ保持を出典付きで比べた、TicketCordとTicketyの比較です。

**公開情報は2026年9月23日に確認しました。**

ボットの所有形態、アカウント単位とサーバー単位の課金、AIクレジット、ダッシュボードからの返信、トランスクリプトの保持期間を出典付きで比べました。公開情報は2026年9月23日時点のものです。

**調査方法:** 2026年9月23日に、各社が公開する料金、製品、ドキュメント、プライバシーページを確認しました。表には、これらの一次情報で裏付けられた内容のみを掲載しています。

**制限事項:** 価格、地域別の購入条件、実験、プラン提供状況は変わる場合があります。購入前に各社の最新ページをご確認ください。この比較は万能な勝者を決めるものではありません。

| 判断基準 | TicketCord | Tickety |
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| ボットの所有形態 | 利用者自身が作成する専用ボットは、4つのプランすべてに含まれます。ブランディングの削除はBasicから利用できます。 | Ticketyは1つの共有パブリックボットで動作します。Custom Botアドオンを使うと自分のDiscordアプリケーションで動かせますが、Premiumが必要です。 |
| 課金モデル | アカウント単位の定額課金で、利用できるボット数はFreeが1、Basicが3、Proが3、Enterpriseが6です。 | Premiumは月額€5.99または年額€49.99と記載されており、1つのサーバーで有効になります。Custom BotアドオンとAIアドオンは別料金です。 |
| AI | Atlas AIはProから利用でき、月あたり10Mトークンとナレッジベースソース2件、Enterpriseは30Mトークンとソース15件と記載されています。 | AIは購入したクレジットで動作します。FAQによる自己解決、優先度付け、要約はクレジットを消費します。月額€3.99で5,000クレジットが付くAIアドオンを使うと、Premiumで検出機能を利用できます。 |
| ダッシュボードからの返信 | すべてのプランで、スタッフはWebの受信トレイから返信でき、内部メモとチケット履歴も利用できます。 | Webダッシュボードでは、スタッフが進行中のチケットを閲覧、引き受け、クローズできます。ダッシュボードからの返信にはPremiumが必要です。 |
| パネルとデータ保持 | チケットは無制限です。Freeはクローズ済みチケットの内容を90日間保持し、有料プランでは180日間、365日間、手動管理の選択肢が加わります。 | Freeにはチケットパネル25個とフォームの質問3個が記載されています。トランスクリプトはTicketyがサーバーにいる間は閲覧でき、その後は約2週間後（サーバーがPremiumだった場合は2か月後）に削除されます。 |

## 必要な運用スタイルに合わせて選んでください

- すべてのプランで自分のボットを使い、複数のボットをアカウント単位の定額料金でまとめ、AIによる下書きと人への引き継ぎを利用したいなら、TicketCordが向いています。
- 共有ボットの充実した無料プランで十分で、AIは従量制のクレジットとして使えれば足りるなら、Ticketyが候補になります。
- Tickety Premiumとそのアドオンはサーバー単位のライセンスなので、運用するサーバー数での月額総額を比べてください。

## 一次情報

- [tickety.top/premium](https://tickety.top/premium)
- [tickety.top/docs/premium/limits](https://tickety.top/docs/premium/limits)
- [tickety.top/docs/premium/aicredits](https://tickety.top/docs/premium/aicredits)
- [tickety.top/docs/tickets/logs](https://tickety.top/docs/tickets/logs)
- [ticketcord.com/ja/pricing](https://ticketcord.com/ja/pricing)
- [ticketcord.com/ja/features](https://ticketcord.com/ja/features)
- [ticketcord.com/ja/security](https://ticketcord.com/ja/security)
- [ticketcord.com/ja/privacy](https://ticketcord.com/ja/privacy)

## 機械可読リソース

- [正規の HTML](https://ticketcord.com/ja/comparison/vs-tickety)
- [TicketCord llms.txt](https://ticketcord.com/llms.txt)
- [AI ページインデックス](https://ticketcord.com/api/ai/pages)