# TicketCord contro Tickety | Bot personalizzati, AI e prezzi

> Confronto TicketCord vs Tickety con fonti verificabili: bot tuo o bot condiviso, prezzi per account e per server, crediti AI, risposte dalla dashboard e conservazione.

**Informazioni pubbliche verificate il 23 settembre 2026.**

Un confronto con fonti verificabili su proprietà del bot, fatturazione per account e per server, crediti AI, risposte dalla dashboard e conservazione delle trascrizioni. Informazioni pubbliche verificate il 23 settembre 2026.

**Metodologia:** Il 23 settembre 2026 abbiamo verificato le pagine del fornitore relative a prezzi, prodotto, documentazione e privacy. Le righe includono solo affermazioni supportate da tali fonti primarie.

**Limitazioni:** Prezzi, condizioni regionali di acquisto, esperimenti e disponibilità dei piani possono variare. Verifica la pagina attuale del fornitore prima dell'acquisto. Questo confronto non indica un vincitore universale.

| Criterio decisionale | TicketCord | Tickety |
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| Identità del bot | I bot dedicati creati dal cliente sono inclusi in tutti e quattro i piani. La rimozione del marchio parte dal piano Basic. | Tickety usa un unico bot pubblico condiviso. Il componente aggiuntivo Custom Bot lo fa funzionare con la tua applicazione Discord e richiede Premium. |
| Modello di fatturazione | Fatturazione fissa a livello di account, con 1 bot su Free, 3 su Basic, 3 su Pro e 6 su Enterprise. | Premium è indicato a €5.99 al mese o €49.99 all'anno e si attiva su un solo server. I componenti aggiuntivi Custom Bot e AI hanno un prezzo a parte. |
| AI | Atlas AI parte dal piano Pro con 10M di token mensili e 2 fonti per la knowledge base; Enterprise indica 30M token e 15 fonti. | L'AI funziona con crediti acquistati. Deflessione delle FAQ, priorità e riepiloghi consumano crediti; un componente aggiuntivo AI a €3.99 al mese con 5,000 crediti sblocca le funzioni di rilevamento su Premium. |
| Risposte dalla dashboard | Lo staff può rispondere dalla casella di posta web con ogni piano, con note interne e cronologia dei ticket. | La dashboard web consente allo staff di visualizzare, prendere in carico e chiudere i ticket attivi; per rispondere dalla dashboard serve Premium. |
| Pannelli e conservazione | I ticket sono illimitati. Free conserva i contenuti dei ticket chiusi per 90 giorni; i piani a pagamento aggiungono opzioni a 180 giorni, 365 giorni e la durata manuale. | Free indica 25 pannelli ticket e 3 domande nei moduli. Le trascrizioni restano disponibili finché Tickety è nel server, poi vengono eliminate dopo circa due settimane, o due mesi se il server aveva Premium. |

## Scegli in base al modello operativo di cui hai bisogno

- TicketCord può essere la scelta giusta quando vuoi un bot tuo con ogni piano, prezzi fissi a livello di account per più bot e bozze AI con passaggio a una persona.
- Tickety può essere la scelta giusta quando basta un ampio piano gratuito su un bot condiviso e l'AI serve solo come crediti a consumo.
- Confronta il costo mensile totale in base al numero dei tuoi server, perché Tickety Premium e i suoi componenti aggiuntivi sono concessi in licenza per server.

## Fonti primarie

- [tickety.top/premium](https://tickety.top/premium)
- [tickety.top/docs/premium/limits](https://tickety.top/docs/premium/limits)
- [tickety.top/docs/premium/aicredits](https://tickety.top/docs/premium/aicredits)
- [tickety.top/docs/tickets/logs](https://tickety.top/docs/tickets/logs)
- [ticketcord.com/it/pricing](https://ticketcord.com/it/pricing)
- [ticketcord.com/it/features](https://ticketcord.com/it/features)
- [ticketcord.com/it/security](https://ticketcord.com/it/security)
- [ticketcord.com/it/privacy](https://ticketcord.com/it/privacy)

## Risorse leggibili dalla macchina

- [HTML canonico](https://ticketcord.com/it/comparison/vs-tickety)
- [TicketCord llms.txt](https://ticketcord.com/llms.txt)
- [AI indice delle pagine](https://ticketcord.com/api/ai/pages)