# Seguridad y facturación

> Cómo gestionamos tus datos, cómo funcionan los cambios de plan y las respuestas a las dudas más habituales sobre ambos.

## Artículos

- [Cambia de plan o cancela](https://ticketcord.com/es/help/security/billing.md): Cambios de plan, facturación prorrateada, la renuncia al derecho de desistimiento en la UE y qué pasa con tus datos tras cancelar.
- [Cómo se almacenan los tokens de bot](https://ticketcord.com/es/help/security/tokens.md): La mecánica exacta: qué algoritmo, dónde vive la clave, quién puede descifrar y qué más recibe el mismo trato.
- [Solicita la exportación de tus datos](https://ticketcord.com/es/help/security/data-export.md): Qué podemos entregarte, cómo pedirlo y cuánto solemos tardar.
- [Elimina tu cuenta](https://ticketcord.com/es/help/security/delete-account.md): Qué hacer, qué se elimina, qué conservamos por motivos legales y cómo hacer una copia antes.

## Recursos legibles por máquina

- [HTML canónico](https://ticketcord.com/es/help/security)
- [TicketCord llms.txt](https://ticketcord.com/llms.txt)
- [AI índice de páginas](https://ticketcord.com/api/ai/pages)