# TicketCord vs. Tickety | Eigene Bots, AI und Preise

> Quellenbasierter Vergleich von TicketCord vs. Tickety: eigener Bot oder geteilter Bot, Preise pro Konto und pro Server, AI-Credits, Antworten aus dem Dashboard und Aufbewahrung.

**Öffentliche Angaben geprüft am 23. September 2026.**

Ein quellenbasierter Vergleich von Bot-Eigentum, Abrechnung pro Konto und pro Server, AI-Credits, Antworten aus dem Dashboard und der Aufbewahrung von Transkripten. Öffentliche Angaben geprüft am 23. September 2026.

**Methodik:** Wir haben am 23. September 2026 die Preis-, Produkt-, Dokumentations- und Datenschutzseiten der Anbieter geprüft. Die Zeilen enthalten nur Aussagen, die durch diese Primärquellen belegt sind.

**Einschränkungen:** Preise, regionale Checkout-Bedingungen, Tests und Tarifverfügbarkeit können abweichen. Prüfen Sie vor dem Kauf die aktuelle Anbieterseite. Dieser Vergleich nennt keinen universellen Sieger.

| Entscheidungspunkt | TicketCord | Tickety |
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| Bot-Identität | Von Kunden erstellte, dedizierte Bots sind in allen vier Tarifen enthalten. Das Entfernen des Brandings beginnt ab Basic. | Tickety betreibt einen einzigen geteilten öffentlichen Bot. Das Zusatzpaket Custom Bot betreibt ihn unter Ihrer eigenen Discord-Anwendung und setzt Premium voraus. |
| Abrechnungsmodell | Pauschale Abrechnung auf Kontoebene mit 1 Bot bei Free, 3 bei Basic, 3 bei Pro und 6 bei Enterprise. | Premium ist mit €5.99 pro Monat oder €49.99 pro Jahr gelistet und wird auf einem Server aktiviert. Die Zusatzpakete Custom Bot und AI werden separat berechnet. |
| AI | Atlas AI startet ab Pro mit 10M Token pro Monat und 2 Quellen für die Wissensdatenbank; Enterprise nennt 30M Token und 15 Quellen. | AI läuft über gekaufte Credits. FAQ-Entlastung, Priorisierung und Zusammenfassungen verbrauchen Credits; ein AI-Zusatzpaket für €3.99 pro Monat mit 5,000 Credits schaltet in Premium Erkennungsfunktionen frei. |
| Antworten aus dem Dashboard | Das Team kann in jedem Tarif aus dem Web-Posteingang antworten, mit internen Notizen und Ticketverlauf. | Im Web-Dashboard kann das Team laufende Tickets ansehen, übernehmen und schließen; Antworten aus dem Dashboard setzen Premium voraus. |
| Panels und Aufbewahrung | Tickets sind unbegrenzt. Free bewahrt Inhalte geschlossener Tickets 90 Tage auf; kostenpflichtige Tarife ergänzen Optionen für 180 Tage, 365 Tage und manuelle Steuerung. | Free listet 25 Ticket-Panels und 3 Formularfragen. Transkripte bleiben verfügbar, solange Tickety im Server ist, und werden danach nach etwa zwei Wochen gelöscht, oder nach zwei Monaten, wenn der Server Premium hatte. |

## Entscheiden Sie nach dem Betriebsmodell, das Sie benötigen

- TicketCord kann passen, wenn Sie in jedem Tarif einen eigenen Bot, pauschale Preise auf Kontoebene für mehrere Bots und AI-Entwürfe mit Übergabe an Menschen möchten.
- Tickety kann passen, wenn ein großzügiger kostenloser Tarif auf einem geteilten Bot ausreicht und AI nur in Form von Credits nach Verbrauch benötigt wird.
- Vergleichen Sie die monatlichen Gesamtkosten für Ihre Anzahl an Servern, denn Tickety Premium und seine Zusatzpakete werden pro Server lizenziert.

## Primärquellen

- [tickety.top/premium](https://tickety.top/premium)
- [tickety.top/docs/premium/limits](https://tickety.top/docs/premium/limits)
- [tickety.top/docs/premium/aicredits](https://tickety.top/docs/premium/aicredits)
- [tickety.top/docs/tickets/logs](https://tickety.top/docs/tickets/logs)
- [ticketcord.com/de/pricing](https://ticketcord.com/de/pricing)
- [ticketcord.com/de/features](https://ticketcord.com/de/features)
- [ticketcord.com/de/security](https://ticketcord.com/de/security)
- [ticketcord.com/de/privacy](https://ticketcord.com/de/privacy)

## Maschinenlesbare Ressourcen

- [Kanonisches HTML](https://ticketcord.com/de/comparison/vs-tickety)
- [TicketCord llms.txt](https://ticketcord.com/llms.txt)
- [AI Seitenindex](https://ticketcord.com/api/ai/pages)